drjobs Booking & Operations Specialist

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Job Location drjobs

Vila Nova de Gaia - Portugal

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Job Description

Sobre a posio

Como Booking & Operations Specialist procuramos uma pessoa empenhada e apaixonada por criar experincias nicas. Ter um papel fundamental no apoio aos nossos consultores contribuindo para que cada viagem seja mais do que um simples destino uma vivncia memorvel. Ser responsvel pela gesto operacional das viagens garantindo que cada detalhe cuidado com rigor e dedicao transformando planos em experincias inesquecveis.

Responsabilidades

  • Gesto integral das reservas dos clientes incluindo criao alterao e cancelamento;
  • Apoio especializado aos nossos consultores de viagens;
  • Garantia de um servio ao cliente de alta qualidade com ateno aos detalhes e personalizao;
  • Contribuio para a melhoria contnua dos nossos servios e processos.

Requisitos

  • Licenciatura em Turismo;
  • Experincia profissional em agncia de viagens ou operador turstico;
  • Domnio dos sistemas de reservas de aviao (GDS) preferencialmente Amadeus e/ou Galileu;
  • Forte orientao para o atendimento ao cliente com simpatia e profissionalismo;
  • Disponibilidade para horrios e turnos;
  • Fluncia em Ingls. Conhecimentos em Espanhol ou Francs ser valorizado.

Employment Type

Full Time

Company Industry

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