Customer Service Specialist/Ref:
Customer Service Specialist/Ref:
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Job description
Hazera is een wereldleider in de zaadindustrie. Hazera staat voor expertise toewijding en support en combineert tientallen jaren ervaring met geavanceerde technologie voor de ontwikkeling productie en wereldwijde verkoop van rassen en zaden van een groot aantal groentegewassen. Met hoofdkantoren in Nederland en Isral dochterbedrijven in twaalf landen en een uitgebreid distributienetwerk bereikt Hazera meer dan 100 Nederland is Hazera gevestigd in Made (hoofdkantoor) Rilland en Warmenhuizen (onderzoek en ontwikkeling).
Voor onze HQ in Made wij zijn op zoek naar een
Customer Service Specialist (voor de Benelux Markt)
(full time 1 jaar tijdelijk contract)
Werk jij graag in een (inter)nationale omgeving met een commercile en duurzame missie en vind je het tegelijkertijd leuk om onze klanten optimaal van dienst te zijn Dan ben jij de collega die wij zoeken!
Hoe jouw functie eruit ziet als je bij ons komt werken
De afdeling Customer Service is een cruciaal punt binnen ons bedrijf. Je zit midden in de dagelijkse bedrijfsvoering en staat in nauw contact met Sales Planning Processing Finance Marketing en Quality. Wij willen onze klanten altijd de beste service bieden. Om dat te bereiken ben jij samen met je collegas uit jouw team en andere teams verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van onze groentezaden bij onze klanten. Hierbij verlies je natuurlijk de juiste kwaliteit regelgeving en meest kostenefficinte manier niet uit het oog.
Ons doel is om de hoogste tevredenheid van onze klanten te bereiken. Wij werken met verschillende systemen zoal een ERP-systeem BI-tool MS Office (met name Excel) CRM en externe softwaresystemen. Je maakt deel uit van een klein maar toegewijd Customer Service Team. Je rapporteert aan de Manager Customer Service.
Wat ga jij meenemen
Je bent een zelfstandig en energiek persoon met een positieve instelling. Je voelt je op je gemak in een regelmatig hectische werkomgeving en kunt goed in teamverband samenwerken. Je bent flexibel klantgericht proactief houdt van uitdagingen en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Wij zijn een internationaal bedrijf en omdat je voornamelijk gaat werken voor de Nederlandse en Belgische markt is het goed beheersen van de Nederlandse en Engelse taal een must. Frans is een pr. Wij zijn voortdurend op zoek naar het verbeteren van onze processen en het optimaliseren van onze manier van werken. Jouw inbreng in deze processen wordt zeer op prijs gesteld.
Job requirements
Wij hebben enkele belangrijke eisen die wij van onze kandidaten stellen:
Minimaal MBO 4 / HBO Opleiding
Goede communicatieve skills in de Nederlandse en Engelse taal.
Ervaring in Customer Service is altijd welkom maar een echte aanpakkersmentaliteit maakt evenveel kans!
Ruime ervaring in MS Office is gewenst voornamelijk met Excel
Waarom werken voor Hazera:
25 betaalde vakantiedagen (bij fulltime dienstverband)
13 dagen betaald ATV (bij fulltime dienstverband)
Vitaliteitsverlof om duurzame inzetbaarheid te bevorderen (aantal dagen afhankelijk van je leeftijd)
Vakantietoeslag van 833%
Flexibele werkuren (afhankelijk van de functie)
Lease-a-bike (in het kader van duurzame inzetbaarheid)
Korting op collectieve zorgverzekering bij CZ en Nationale Nederlanden
Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer conform de CAO voor Tuinzaadbedrijven
Gratis vers fruit
Gratis verse groenten om mee naar huis te nemen (enkel tijdens het groeiseizoen)
CAO Tuinzaadbedrijven Plantum Branchevereniging voor bedrijven uit de sector plantaardig uitgangsmateriaal
Carriremogelijkheden binnen de Limagrain Group (toegang tot alle vacatures in binnen- en buitenland)
Learning & Development mogelijkheden (Hazera Academy)
Werken met gepassioneerde collegas
Actieve Personeelsvereniging (regelmatig evenementen o.a. BBQ & Padel)
Werken bij Hazera betekent een professionele bijdrage leveren aan de groei van ons bedrijf in een informele internationale omgeving. Klant en marktgerichtheid staan bij ons centraal evenals werken in teamverband. Andere kenmerken van onze organisatie zijn openheid flexibiliteit en resultaatgerichtheid.
Ons personeelsbeleid richt zich op ontwikkeling en ontplooiing van medewerkers met aandacht en respect voor het individu. Kortom het is prettig werken bij Hazera!
Zie jij jezelf al als onderdeel van het Hazera Seeds team Dan zijn we op zoek naar jou want onze groei en ons succes worden gedreven door gepassioneerde en toegewijde individuen!
Neem voor meer bijzonderheden contact op met onze Talent Acquisition Specialist Andreea Catarov op of via email:
All done!
Your application has been successfully submitted!
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full-Time
