drjobs Estagiário(A) De Experiência Do Cliente - Salvador/Ba

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Salvador - Brazil

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Job Description

Description

Ser um LMer muito mais do que ser um funcionrio da empresa LM Solues de Mobilidade; fazer parte de uma organizao colaborativa onde todos tm espao para se desenvolver e compartilhar o melhor de si.

Somos uma empresa impulsionada por pessoas por isso nosso jeito de Ser e Fazer fundamentalmente direcionado a como nos relacionamos com todos ao nosso redor: entre funcionrios parceiros fornecedores investidores e clientes.

Por aqui valorizamos pessoas curiosas que buscam aprender sempre e atuam com protagonismo e sentimento de dono seja na carreira em um projeto especfico ou nas atividades.

Em 2025 completamos 50 anos de experincia no setor escrevendo uma histria de excelncia e qualidade e abraando as necessidades dos nossos clientes. Nossa atuao em todo o territrio nacional e temos filiais em 8 localidades alm da nossa matriz em Salvador-BA!

Nossa atuao e comprometimento em transformar estratgias em resultados nos abriu portas para fazer parte do Grupo Volkswagen potencializando ainda mais nosso alcance e reiterando nosso jeito de ser e fazer pautado na tica respeito e colaborao que nos trouxe at aqui.


Responsibilities

Atividades principais:


  • Apoiar no atendimento ao cliente por meio de redes sociais Reclame Aqui ouvidoria e outros canais;
  • Esclarecer dvidas acompanhar as solicitaes e intermediar solues com as reas responsveis;
  • Monitorar e registrar reclamaes mantendo os controles atualizados em planilhas;
  • Contribuir para a melhoria contnua dos processos de atendimento e relacionamento.

Prerequisites

Requisitos e qualificaes:


  • Estar cursando graduao em Relaes Pblicas Marketing Comunicao Administrao ou reas correlatas;
  • Boa comunicao escrita e verbal;
  • Proatividade organizao e interesse em aprender;
  • Experincia prvia ser considerada um diferencial mas no obrigatria.

Experiences

Benefcios que fazemadiferena!

PLR (BnusAnual):Reconhecimento pelo seu desempenho e pelos resultados da empresa.

Vale-Refeio e Vale-Alimentao

Plano de Sade e Odontolgico:Cuidado para voc e sua famlia.

Vale-Transporte

Desenvolvimento Profissional:Plataforma de educao corporativa.

Desconto em curso de ingls

Rental Way:Condies especiais paraassinatura de veculos.

Day Off deAniversrio:Folga na semana do seuaniversrio bnus no Vale-Refeio.

Acessoaacademias eatividades fsicas viaWellhub.

Good Card

LicenaMaternidade e Paternidade Estendida:Mais tempo para sua famlia.

E muito mais!Benefcios que garantem seu bem-estar e crescimento.



Employment Type

Intern

Company Industry

About Company

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