CAS | Analista de Operações de Produtos de Seguros PL - Foco em Produtos Vida, Prestamista e Habitacional

Voc uma pessoa que gosta de desafios tem olhar atento para processos e acredita no poder dos dados para transformar realidades Ento essa vaga pode ser o seu prximo passo!

A rea deOperaes de Produtos Segurostem um papel essencial dentro do nosso ecossistema: somos responsveis por garantir que os processos relacionados aos seguros funcionem com eficincia qualidade e foco na experincia dos nossos associados e das cooperativas. Atuamos com anlise de dados melhoria contnua gesto de processos e suporte tcnico sempre com o olhar voltado para inovao e excelncia operacional.

Estamos em busca de algum que queira fazer a diferena que goste de trabalhar em equipe que tenha viso sistmica e que se sinta motivado(a) a propor solues criativas e sustentveis. Aqui valorizamos quem joga junto quem faz acontecer e quem entende para atender com empatia responsabilidade e propsito.

Voc ter o papel de apoiar o time em suas evolues e superar desafios utilizando uma abordagem estratgica viso sistmica e embasada em dados. Sua atuao ser fundamental para garantir que nossas operaes estejam sempre alinhadas com as melhores prticas do mercado e com as necessidades reais dos nossos associados.

Principais Responsabilidades

Como Referncia Tcnica voc ser uma pea-chave na conduo estratgica e tcnica das operaes de seguros atuando com foco em excelncia inovao e colaborao. Suas principais responsabilidades incluiro:

Liderana Tcnica e Estratgica

• Ser referncia tcnica e estratgica nas operaes de seguros apoiando a equipe com orientaes assertivas e alinhadas aos objetivos da rea;
• Fornecer suporte contnuo equipe de operaes assegurando a execuo eficiente e precisa dos processos.

Anlise e Melhoria Contnua

• Realizar anlises aprofundadas de riscos e sinistros identificando oportunidades de melhoria e implementando solues eficazes;
• Tomar decises baseadas em dados e evidncias antecipando riscos e contribuindo para o sucesso das operaes;
• Desenvolver e acompanharindicadores de desempenho garantindo eficincia eficcia e alinhamento com os objetivos estratgicos da organizao.

Gesto de Processos e Conformidade

• Criar e manterprocedimentos operacionais padro assegurando conformidade com regulamentaes e polticas internas;
• Mapear processos identificar gargalos e propor melhorias que aumentem a produtividade e a qualidade das entregas.

Integrao e Colaborao

• Atuar em parceria com outras reas promovendo uma abordagem integrada nas operaes de seguros;
• Acompanhar tendncias de mercado e mudanas regulatrias mantendo a equipe atualizada e preparada para novos desafios.

Relacionamento com Cooperativas e Associados

• Prestar suporte tcnico e orientao s cooperativas do Sicredi;
• Analisar e processar demandas recebidas conduzindo investigaes e coletando informaes relevantes para a tomada de deciso;
• Trabalhar em conjunto com equipes internas e fornecedores para garantir resolues eficazes e geis dos acionamentos.

Requisitos e diferenciais que valorizamos:

• Vivncia consistente em agncias de atendimento ou sede de cooperativas especialmente na rea deoperaes de seguros;
• Conhecimento emseguros de vida prestamista e habitacional(diferencial importante!);
• Formao superior emAdministrao Economia Cincias Atuariaisou reas correlatas;
• Capacidade deliderar estrategicamente orientando a equipe com foco em resultados;
• Excelncia emanlise de dados com domnio deExcel avanadopara visualizao e interpretao de informaes;
• Habilidade pararesolver problemas complexoscom agilidade e criatividade;
• Comunicao clara objetiva e colaborativa;
• Forte senso deaccountabilitye comprometimento com entregas de qualidade;
• Experincia comgesto de processos mapeamento identificao de gargalos e proposio de melhorias;
• Viso sistmica e estratgica com ateno stendncias de mercadoe boas prticas;
• Capacidade deaprender desaprender e reaprendercom rapidez adaptando-se a mudanas;
• Perfilmultitarefa proativo e organizado com gosto por desafios e melhoria contnua.

Por que essa vaga especial

Voc ter a oportunidade de atuar em um ambiente dinmico com autonomia para propor melhorias participar de decises estratgicas e contribuir diretamente para a evoluo dos nossos processos e resultados.

No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posies nas reas de negcio adotamos o formato de trabalho hbrido que se consolidou em 3 dias presenciais na Sede da empresa localizada na Av. Assis Brasil 3940 So Sebastio Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posies da rea Tech adotamos o formato de teletrabalho

NoSicredivoc vai ter:

14 e 15 salrios fixos;

Participaes nos Resultados (conforme a senioridade);

Plano de Sade e Odontolgico sem coparticipao

Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass) Nutrio Psicologia Laboral Massagem Grupo de corrida e academia local;

Vale Alimentao e Vale Refeio com flexibilidade de % nos cartes VA/VR sem coparticipao;

Licena maternidade e paternidade estendida;

Auxlio creche ou bab para crianas at 6 anos e 11 meses;

Auxlio para filhos com deficincia sem limite de idade;

Seguro de vida

Previdncia Privada at 6% do salrio;

Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos;

Carga horria de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas;

Auxlio Teletrabalho (exceto para posies com atuao 100% presenciais).