O que buscamos:
Procuramos profissionais que atuem como Analista de Processos para atuao hbrida 3 vezes por semana na Juscelino Kubitschek em So Paulo/SP
Responsabilidades:
- Mapear analisar e redesenhar processos bancrios das reas de Facilities e Atendimento e Operaes;
- Padronizar fluxos e documentar prticas operacionais conforme diretrizes de Governana de Processos;
- Participar da definio e acompanhamento de KPIs e SLAs operacionais;
- Conduzir entrevistas e ritos com stakeholders internos de diferentes nveis;
- Apoiar iniciativas de automao e transformao digital em processos crticos;
- Promover cultura de melhoria contnua e controle em reas operacionais.
Requisitos:
- Experincia comprovada em mapeamento e redesenho de processos;
- Vivncia em ambientes bancrios e/ou fintechs;
- Participao em projetos de automao e RPA;
- Habilidade analtica para estruturar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) SLAs e dashboards;
- Facilidade de comunicao com diferentes pblicos e perfis tcnicos/negcios;
- Capacidade de atuar sob presso com senso de urgncia foco e autonomia.
- Desejveis / Diferencial: Certificao Lean Six Sigma Green Belt ou superior; Familiaridade com metodologias geis e atuao em squads cross-funcionais; Experincia com ferramentas de modelagem de processos como Bizagi Visio ARIS; Conhecimento prvio em compliance riscos controles internos ou integrao bancria; Capacidade de atuar em ambientes com baixa maturidade em processos e alta complexidade organizacional.
Descrio comportamental:
Procuramos uma pessoa que:
- Goste de trabalhar em equipe e sejacolaborativaem suas atribuies;
- Tenhacoragempara se desafiar e ir alm abraando novas oportunidades de crescimento;
- Transforme ideias emsolues criativase busque qualidade em toda sua rotina;
- Tenha habilidades deresoluo de problemas;
- Possua habilidade e se sinta confortvel para trabalhar de forma independente egerenciar o prprio tempo;
- Tenha interesse em lidar com situaes adversas einovadorasno mbito tecnolgico.
Big enough to deliver small enough to care.
#VempraGFT
#VamosVoarJuntos
#ProudToBeGFT