Coordenador Operacional | Vacinar

Sobre a vaga:

No mercado da sade h mais de 30 anos somos uma operadora de sade lder em nosso segmento. Como parte da Bupa um dos maiores grupos de sade do planeta e presente em mais de 190 pases oferecemos as melhores experincias de sade de dentro para fora sempre guiados(as) pelo propsito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas saudveis felizes e criando um mundo melhor. Este propsito comea dentro de casa com a construo de um ambiente acolhedor inclusivo diverso respeitoso em todas as pessoas so incentivadas a serem quem elas so.

Voc tambm acredita e compartilha destes valores Te convidamos ento a vir para o Lado Plus da Sade! Alguns nmeros interessantes para te ajudar nesta deciso:

- No mundo cuidamos de mais de 38 milhes de vidas atendemos cerca de 28 milhes de clientes e temos mais de 84 mil colaboradores(as)

- Como grupo tambm globalmente j atendemos mais de 192 milhes de pessoas em nossas clnicas de medicina odontologia e hospitais

- Estamos sempre alinhados s leis e regulamentaes do setor sempre atuando com as melhores prticas de privacidade de dados tica transparncia e segurana do(a) paciente

- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfao) considerado excelente

- Temos a Coragem a Empatia e a Responsabilidade como valores

Como #CPLover voc vai:

Planejar organizar e coordenar a operao de campanhas de vacinao corporativas com a implantao de campanhas fechadas pelo comercial.

Desempenhando papel estratgico no interface com o comercial e demais reas envolvidas na organizao e entrega das campanhas corporativas contratadas garantindo eficincia e segurana operacional.

Garantir os SLAs de atendimento e qualidade de servios prestados aos clientes corporativos.

Realizar reunies peridicas com os clientes para apresentao de resultados.

Garantir a implementao da utilizao dos sistemas nas campanhas corporativas junto com o Departamento de TI.

Revisar o dimensionamento das equipes de vacinao garantindo a qualidade na prestao de servios.

Garantir cumprimento de protocolos de segurana e cumprimento de obrigaes regulatrias

Supervisionar montagem transporte e retorno de equipes estoque e materiais bem como equipamentos.

Controle de estoque de vacinas garantindo estoque suficiente para a execuo das campanhas corporativas

Estratgia de compra de vacinas para campanhas corporativas

Assegurar o correto processo de controle da cadeia de frio e contingncias

Gerenciar imprevistos operacionais

Monitorar indicadores de performance qualidade e satisfao de clientes corporativos

Conduzir treinamentos operacionais para as equipes envolvidas nas logsticas nas campanhas corporativas juntamente com a Coordenao de enfermagem

Coordenar o registro de atividades dos times nas ferramentas de controle.

Monitorar que todas as documentaes regulatrias

Praticar e disseminar a misso viso e valores bem como as responsabilidades individuais de segurana e privacidade da informao do Grupo Care Plus.

Para isso voc precisa:

Ensino Superior completo em rea administrativa ou de gesto em sade;

Experincia no mercado de sade.

Domnio Pacote Microsoft Office.

Habilidade em gesto de equipes operacionais e relacionamento com clientes corporativos

Jornada de trabalho e carga horria:

Sua jornada de trabalho ser de segunda a sbado sendo das 09:00 s 18:00 de segunda a sexta-feira e aos sbados das 09h s13h 100% presencial.