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Job Description
Nuestro cliente es un NVOCC de origen chino con presencia global que pronto inicia operaciones en Chile. En el marco de esta expansin buscan incorporar a x2 Customer Service con base en Santiago que contribuyan al desarrollo de un servicio de excelencia para sus clientes en el mercado local.
Algunas de tus responsabilidades sern:
- Gestionar y coordinar los procesos de atencin al cliente asegurando un servicio oportuno y eficiente a los freight forwarders.
- Sers responsable de dar soporte en el ciclo completo de embarques LCL resolver consultas operativas mantener una comunicacin fluida con clientes y colaborar con reas internas de ventas y operaciones para garantizar la continuidad y calidad del servicio.
El candidato ideal debe ser profesional del rea de Comercio Exterior Ingeniera en Transporte Administracin o afn con al menos 2 a 3 aos de experiencia en posiciones de Customer Service dentro de NVOCC o freight forwarder. Debe tener capacidad para gestionar requerimientos operativos y dar solucin rpida a incidencias y tener buen manejo de documentacin martima y coordinacin logstica internacional. Adems deber ser capaz de generar y coordinar operaciones completas desde la coordinacin con el shipper en origen hasta el servicio post zarpe.
Si tu perfil se ajusta al cargo por favor presiona en APLICAR A ESTA OPORTUNIDAD o bien presiona en REFERIR A ALGUIEN para presentar alguien que creas tenga un buen perfil para el cargo.
Employment Type
Full Time
