Klantenservice Medewerker in Barcelona
Klantenservice Medewerker in Barcelona
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen Kijk eens naar Barcelona waar er veel te doen en te beleven is. Je kunt een groot aantal musea bezoeken de Kathedraal van Barcelona en de Sagrada Famlia. Je kunt de cultuur ervaren en misschien zelfs Catalaans of Spaans leren. Dit alles is mogelijk terwijl je werkt voor een van de grootste communicatiebedrijven. Wil je de volgende stap zetten en dit nieuwe avontuur starten Bekijk dan deze vacature!
Hou je van mensen helpen en problemen oplossen Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert actief beantwoordt vragen of zet ze door naar de juiste afdeling en biedt duidelijke oplossingen.
Jouw taken
- Eerste aanspreekpunt voor klantvragen.
- Vragen snel en nauwkeurig doorzetten naar de juiste afdeling.
- Doelen (KPIs) behalen met uitstekende service.
- Werken volgens beleid en procedures met oog voor nauwkeurigheid en kwaliteit.
Jouw profiel
- C2 Nederlands & uitstekende kennis van Engels.
- Klantgericht vriendelijk en behulpzaam.
- Sterke communicatievaardigheden (mondeling & schriftelijk).
- Goed georganiseerd nauwkeurig en oog voor detail.
- Teamspeler met een positieve instelling.
Gewenste vaardigheden
- Procesverbetering en efficint werken.
- Goed samenwerken en openstaan voor nieuwe ideen.
- Kritisch en oplossingsgericht denken.
- Proactieve en ondernemende houding.
- Emotionele intelligentie en sterke relaties opbouwen.
Wat wij bieden
- Fulltime hybride functie in Barcelona.
- Competitief salaris bonus bij doorverwijzingen
- Hulp bij verhuizing.
- Particuliere ziektekostenverzekering.
- Doorgroeimogelijkheden met coaching & trainingen.
- Leuke werksfeer met acties & wedstrijden.
- Kantoor in het World Trade Center direct aan zee.
Locatie
Barcelona Spanje (hybride)
Employment Type
Full Time
