deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter in Lissabon
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1 Vacancy
Job Description
Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter (Lissabon)
Startdatum: 4. September 2025
Standort: Lissabon Portugal
ber die Position
Wir suchen motivierte deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiter die unser Team in Lissabon verstrken. Sie untersttzen Verkufer im Rahmen der eingehenden und ausgehenden Kommunikation sorgen fr deren Erfolg und bieten einen hochwertigen Kundenservice. Diese Position erfordert eine proaktive vertriebsorientierte Einstellung sowie ausgezeichnete Kommunikationsfhigkeiten.
Ihre Aufgaben
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Bearbeitung von Kundenanfragen und professionelle Untersttzung per Telefon E-Mail und Chat.
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Proaktive Untersttzung von Verkufern bei Themen wie Account-Management Telesales und Business Development.
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Einflussnahme auf den Erfolg der Verkufer durch effektive Kommunikation und lsungsorientierte Beratung.
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Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit Zielvorgaben und Qualittsstandards.
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Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur effizienten Lsung eskalierter Flle.
Ihr Profil
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Deutsch auf C1-Niveau oder hher sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2).
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Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice oder Support (z. B. Telesales Account Management Customer Success oder Business Development).
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Ausgeprgtes Vertriebsbewusstsein und die Fhigkeit Verkufer zu beeinflussen (obligatorisch).
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Hervorragende Problemlsungs- Kommunikations- und zwischenmenschliche Fhigkeiten.
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Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem inklusive Wochenenden.
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Kandidaten drfen noch nie zuvor fr ByteDance gearbeitet haben (egal in welcher Abteilung BPO oder in welchem Land).
Arbeitszeiten
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Zunchst: Montag bis Sonntag 08:0017:00 Uhr oder 09:0018:00 Uhr (rotierende Schichten)
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Freie Tage: 2 rotierende Tage pro Woche
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Zu einem spteren Zeitpunkt (vom Kunden festgelegt): 24/7 Montag bis Sonntag (rotierende Schichten)
Wir bieten
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Grundgehalt: 1.100 brutto pro Monat (14 Gehlter)
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Willkommensbonus: 3.000
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Untersttzung bei der Relocation (falls zutreffend)
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Karrieremglichkeiten in einem internationalen und dynamischen Arbeitsumfeld
Bewerbungen bitte per E-Mail an:
Employment Type
Full Time
