Addetto/a Assistenza Clienti â Gestione Piani Contrattuali
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Posted on :
13-08-2025
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1 Vacancy
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Job Description
Azienda commerciale ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato allassistenza clienti con focus sulla gestione revisione e aggiornamento dei piani contrattuali.
Attivit previste
- Accoglienza e supporto ai clienti sia in presenza che telefonicamente.
- Analisi delle richieste e verifica delle condizioni contrattuali in essere.
- Proposta di soluzioni personalizzate per laggiornamento o ladeguamento del piano attivo.
- Gestione della documentazione contrattuale e inserimento dati nel gestionale aziendale.
- Monitoraggio delle scadenze e segnalazione delle opportunit di rinnovo.
Requisiti richiesti
- Conoscenza della lingua italiana indispensabile per interagire con i clienti in maniera chiara e professionale.
- Buone capacit comunicative e relazionali.
- Precisione nella gestione dei dati e della documentazione.
- Conoscenza di base degli strumenti informatici (Word Excel posta elettronica).
- Predisposizione al problem solving e allorganizzazione del lavoro.
Offerta
- Contratto a tempo determinato full time dal luned al venerd.
- Formazione iniziale sulle procedure interne e sulle tipologie di piani contrattuali gestiti.
- Affiancamento costante durante il periodo di inserimento.
Employment Type
Full Time
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