Resumen del puesto
En nuestra agencia digital con alcance para Latinoamrica buscamos una persona orientada a resultados y con mentalidad estratgica para ocupar el puesto de gestin y desarrollo de cuentas digitales. Este rol tiene como prioridad impulsar relaciones slidas con clientes y asegurar la excelencia en la ejecucin de proyectos de marketing digital branding y campaas en lnea.
Ofrecemos un ambiente de trabajo 100% remoto oportunidades de aprendizaje continuo y crecimiento profesional enfocado en el sector digital ecuatoriano y regional.
Objetivo del puesto: Administracin y Desarrollo de Cuentas Digitales en Agencia de Marketing en Ecuador
Gestionar de manera integral el portafolio de clientes comprendiendo sus necesidades y oportunidades de negocio en el ecosistema digital ecuatoriano. La persona elegida ser responsable de mantener la satisfaccin del cliente coordinar la ejecucin de campaas digitales y asegurar el cumplimiento de entregas y resultados alineados con los objetivos estratgicos tanto de la agencia como de sus clientes.
Principales responsabilidades en la gestin de cuentas para agencias digitales en Ecuador
- Administrar y ampliar cartera de cuentas identificando oportunidades de crecimiento y cross-selling de servicios digitales.
- Elaborar presentar y negociar propuestas comerciales y estrategias digitales para clientes actuales y potenciales.
- Coordinar la ejecucin de proyectos garantizando el cumplimiento de tiempos presupuesto y altos estndares de calidad.
- Ser enlace principal entre clientes y equipos creativos de contenido social media y desarrollo dentro de la agencia.
- Comprender los objetivos de negocio del cliente y traducirlos en soluciones digitales personalizadas para el mercado ecuatoriano.
- Gestionar reportes anlisis de resultados y recomendaciones de optimizacin de campaas digitales (SEO SEM redes sociales pauta digital etc.).
- Velar por la satisfaccin y fidelizacin de las cuentas anticipndose a necesidades y brindando atencin oportuna profesional y emptica.
- Permanecer actualizado/a en tendencias del marketing digital herramientas tecnolgicas y nuevas plataformas relevantes en Ecuador.
- Fortalecer la reputacin y visibilidad de la agencia como aliado estratgico de transformacin digital en el pas.
Perfil profesional requerido para Ejecutivo/a de Cuentas Digitales en Ecuador
- Formacin universitaria en marketing comunicacin publicidad administracin o carreras afines.
- Experiencia mnima de 3 aos gestionando cuentas de clientes en agencias de marketing digital publicidad o consultora digital.
- Slidos conocimientos y experiencia comprobable en estrategias de marketing digital medios online branding gestin de redes sociales y SEO/SEM.
- Excelentes habilidades de comunicacin negociacin y orientacin a servicio al cliente.
- Capacidad analtica para interpretar mtricas y transformar datos en propuestas de mejora.
- Dominio de herramientas digitales: CRM Excel plataformas de anlisis y monitoreo digital presentaciones gestin de proyectos.
- Autonoma y organizacin para liderar mltiples cuentas de forma remota.
- Actitud colaborativa adaptabilidad a cambios y disposicin permanente al aprendizaje.
- Residencia en Ecuador (indispensable) y profundo entendimiento del contexto digital local.
Competencias y habilidades clave para la gestin de cuentas de marketing digital en Ecuador
- Pensamiento estratgico orientado al cliente y al logro de objetivos digitales.
- Capacidad de identificar oportunidades de crecimiento para clientes y la agencia.
- Excelente gestin del tiempo priorizacin y seguimiento de tareas.
- Resolucin efectiva de problemas y manejo de situaciones bajo presin.
- Empata comunicacin asertiva y compromiso con la diversidad e inclusin en el entorno laboral y con clientes.
- Proactividad iniciativa y motivacin por aportar valor en proyectos digitales innovadores.
Ubicacin: Remoto (Ecuador)
Esquema de contratacin: Contractor/Honorarios (Deel)