Customer Service Consultant (m/w/d)
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Werde Teil unseres Teams am Standort Dsseldorf und bernehme die Rolle des Customer Service Consultants (m/w/d).
Du arbeitest im Kundendienst und bist erste*r Ansprechpartner*in fr unsere Kunden rund um die Anzeigenschaltung nach dem Verkauf. Durch eigenstndiges Arbeiten Engagement und Genauigkeit trgt der Customer Service mageblich zum Erfolg unserer Stellenanzeigen bei.
Mit Deinem Engagement leistest Du einen wertvollen Beitrag den Arbeitsmarkt der Zukunft neu zu gestalten damit er fr alle funktioniert.
- Fr unsere Kunden bist Du Ansprechpartner*in rund um die Stepstone Produktwelt
- Du suchst aktiv den telefonischen Kontakt zu Deinen Kunden und ermittelst aktuelle Bedarfe und Probleme fr die Du eine Lsung erarbeitest
- Stellenanzeigen werden von Dir kritisch geprft erstellt und in Absprache mit den Firmen optimiert damit die richtigen Kandidat*innen die Anzeige aufrufen und sich anschlieend bewerben
- Du arbeitest eng mit unserem Vertrieb zusammen
- Neben der Pflege und Bearbeitung der Kundendaten gehren weitere Sachbearbeiter- und Backofficettigkeiten zu Deinen tglichen Aufgaben
Qualifications :
- Du hast eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung z.B. im Dialogmarketing und bringst erste Erfahrung in der Kundenbetreuung mit
- Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfhigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis
- Professionelles Kommunikationsvermgen in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
- Du bringst sehr gute MS-Office Kenntnisse mit und kannst effizient am PC arbeiten
- Du hast einen hohen Qualittsanspruch an die eigene Arbeit
Zustzliche Informationen :
Fr uns als Gemeinschaft ist es wichtig dass Du dich nicht nur bei und mit uns wohl fhlst sondern auch auerhalb der Arbeit. Denn dein Job soll dein Leben bereichern. Deshalb bieten wir dir unter anderem folgende Vorteile:
- 30 Tage Urlaub 2 extra Tage fr Weihnachten und Neujahr
- Hybrides Arbeitsmodell
- Betriebliche Altersvorsorge
- 24/7 Employee Assistance Program
- Betriebliche Risikolebensversicherung
- Volunteer days
- Jobbike
- In-house Gym
- In-house Barista
- Bring your dog to the office
- Vergnstigtes Parken Job- oder Deutschland-Ticket
- Zugang zum Corporate Benefits Vorteilsportal
Unsere Mission
Gleiche Mglichkeiten fr alle - das ist uns wichtig! Wir sind davon berzeugt dass Diversitt und Inklusion wichtige Elemente fr unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Darum wollen wir die besten Talente fr uns gewinnen frdern und an uns binden. Wir freuen uns ber jede Bewerbung unabhngig von Herkunft Geschlechtsidentitt sexueller Orientierung Behinderung ethnischer Zugehrigkeit Weltanschauung Alter Familienstand oder anderen Merkmalen.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
