drjobs Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim / hiszpańskim

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim / hiszpańskim

Employer Active

1 Vacancy
drjobs

Job Alert

You will be updated with latest job alerts via email
Valid email field required
Send jobs
Send me jobs like this
drjobs

Job Alert

You will be updated with latest job alerts via email

Valid email field required
Send jobs
Job Location drjobs

Krakow - Poland

Monthly Salary drjobs

Not Disclosed

drjobs

Salary Not Disclosed

Vacancy

1 Vacancy

Job Description

Your mission
  • Zadbasz o to aby nasi hiszpasko- i francuskojzyczni klienci z sektora e-commerce byli zadowoleni dziki Twojemu wsparciu telefonicznemu i mailowemu
  • Bdziesz pierwsz osob kontaktow w przypadku zapyta dotyczcych reklamacji i statusu realizacji zamwie
  • Zajmiesz si zlecaniem odbiorw i zorganizujesz wymiany lub pniejsze dostawy towaru
  • Zlecisz wysyk czci zamiennych
  • Przeanalizujesz zgoszenia w cisej wsppracy z dziaem pomocy technicznej i zespoem ds. zarzdzania jakoci w centrali firmy w Niemczech
Your profile
  • Biega znajomo jzyka hiszpaskiego i / lub francuskiego w mowie i pimie na poziomie C2 - warunek konieczny
  • Dobra znajomo jzyka angielskiego i niemieckiego na poziomie C1
  • Dowiadczenie w obsudze klienta - warunek konieczny
  • Zorientowanie na klienta przyjazna postawa i bardzo dobre umiejtnoci komunikacyjne
  • Wysokie poczucie odpowiedzialnoci gotowo do dziaania i umiejtno pracy w zespole
  • Umiejtno rozpoznawania przyczyn problemw klientw i rozwizywanie ich zgosze w sposb satysfakcjonujcy
Why us
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Stabilne zatrudnienie na peny etat w oparciu o umow o prac
  • Praca w godzinach 9.00-17.00 od poniedziaku do pitku
  • Ciekaw prac w dynamicznie rozwijajcej si duej midzynarodowej firmie
  • Udzia w midzynarodowych eventach integracyjnych organizowanych przez central firmy w Niemczech
  • Dobr atmosfer i przyjazne rodowisko pracy
About us
Welcome to NEXTREND - GmbH one of the largest pure online players in the sanitary sector with our own brand BERNSTEIN.
For over a decade we have been offering our customers high-quality freestanding bathtubs shower enclosures bathroom furniture bathroom ceramics and many other sanitary products in specialist retail quality.


We have made a name for ourselves as a leading supplier of sanitary products and have been a proud subsidiary of Duravit AG since 2021.
With a team of 150 employees we are a top player in online sanitary ware retail.
Join us and actively shape the future of an internationally growing market. We are looking for talented and committed employees who will accompany us on our journey and share our vision.

Employment Type

Full-Time

Company Industry

Report This Job
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.