International Customer Care Officer
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
Customer Care Officer chez KAPLAN International cest :
- Conseiller accompagner nos clients avant / pendant / aprs la plus belle exprience de leur vie
- Travailler pour une multinationale Amricaine qui existe depuis plus de 80 ans
- Echanger avec des collgues venant du monde entier
- Travailler en plein cur de Paris
- Intgrer une quipe ambitieuse et attention to details
- Rejoindre un groupe international prsent travers 50 pays
Qualifications :
Votre mission
Au sein de notre quipe commerciale (B to C) vous tes en charge dassurer la bonne prparation du sjour de nos tudiants.
- Suivi administratif / Facturation
- Gestion des appels entrant
- Prise de RDV physique en agence
- Vente de produit additionnel (Extension / assurance)
- Gestion des plaintes
- Suivi client et fidlisation
Additional Information :
Ce que nous offrons nos collaborateurs
- CDD 6 mois potentiellement renouvelable en CDI
- 35h/semaine
- Tickets restaurant
- Remboursement transport 50%
- Mutuelle
- Prime mensuelle sur objectif
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Computer Hardware
- Corporate Paralegal
- CNC
- Lab Technology
- Air Pressure Handling
About Company
Alpadia Language Schools by Kaplan International is a Swiss company with an international vision, devoted to excellence in teaching languages to enrich students' futures. Inspired by our multifaceted and multilingual country, we create an unparalleled student experience encouraging la ... View more
