IT-Support mit Homeoffice in Voll- oder Teilzeit im IT-Service-Team (m/w/d)
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06-08-2025
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Job Description
Was du bei uns machst:
- Fr unsere Kunden bist du die erste Anlaufstelle: Nimmst Supportanfragen an bertst zu Produkten- und Anwendungen und bearbeitest Reklamationen
- Tickets stufst du ein priorisierst diese und lst sie grtenteils eigenstndig
- Dabei arbeitest du eng mit den anderen Bereichen zusammen
- Unser Monitoring behltst du im Auge und ermglichst so ein schnelles Eingreifen bei Statusnderungen
- Zudem berwachst du unser Frhwarnsystem zur Erkennung von Systemstrungen
Zustzliche Informationen :
Was wir dir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 80% Homeofficeanteil berstunden werden mit Freizeit ausgeglichen
- Arbeite mit modernsten Tools auf einem Windows 11 Notebook mit 2 Monitoren
- Entfalte dich durch die individuelle Frderung deiner persnlichen Entwicklung auch dein Gehalt ist bei uns jhrlich ein Thema
- Ansprechende Brogebude in Heilbronn und Erfurt mit Kicker Tischtennisplatte und Dartscheibe
- Plus: 30 Tage Urlaub Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern Getrnke- und Kaffeeflat in den Bros Corporate Benefits Geburtstagsberraschung und vieles mehr
Mchtest du noch mehr erfahren Dann klingele doch einfach bei Jonathan (Teamleiter) unter der Rufnummer 6710 durch oder melde dich per Mail via .
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
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