Director, Product and Customer Marketing | Directeur(trice), Marketing Produit et Client
Director, Product and Customer Marketing | Directeur(trice), Marketing Produit et Client
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Summary
WorkJam is the worlds leading digital frontline workplace connecting the entire deskless workforce to work in perfect harmony. WorkJam solves the most common problems faced by global frontline enterprises through scheduling tools task management communication and learning all within a single app!
Were proud of our dedicated teams who are making a difference for millions of frontline employees which led us to be recognized as the 2024 World Future Award winner for Innovation in Workforce Management among other accolades.
Perks of joining WorkJam:
- Competitive salary and benefits package
- 4 weeks vacation plus personal time off
- Contribution to your retirement/pension plan
- A flexible work environment that supports a healthy work/life balance
- Generous employee referral bonus of $4000
At WorkJam our core values are lead from the front make a difference unify respect and include. WorkJam is a high growth global organisation with operations in North America Europe and Australia with our head office based in Montreal. Learn more
Director Product and Customer Marketing
Reporting to : Chief Marketing Officer
Location of Work : Montral
Permanent Position
Start date : March 2nd 2026
Business Address: 740 R. Notre Dame O #405 Montral QC H3C 3X6
Salary: $150000 to $195000 per year up to 15% target of bonus based on the company results and the employee performance.
Benefits Package: Health and Dental benefit Disability coverage RRSP with employer contribution EAP.
Contact Information:
Telephone number:
Cell phone number: N/A
Email address:
Fax number: N/A
Mailing address: 740 R. Notre Dame O #405 Montral QC H3C 3X6
Reporting into theChief Marketing OfficerWorkJamis seeking a seasoned and highly creative marketing professional with a specialisation in field marketing to lead these efforts globally. This highly visible and mission-critical role will also work closely with product development leaders in our Montreal head office sales and the strategic alliances team to oversee the coordination and execution of marketing programsthat drive revenue. Supported by asmallteam of direct reports the role requires a strategic thinker and a hands-on doer. This is an excellent opportunity for a skilled marketer who is ready to bring their ideas and experience to build out and scale a best-in-class demand generation function that employs the latest techniques and marketing technologies. Moreover the role will work with a tight-knit group of fun talented and supportive marketing professionals at a high-growth company in a hot market.
What you will be doing:
- Identify market trends and develop messaging that position WorkJam to expand into new segments and win share.
- Collaborate with the Director of Demand Generation as well as Product and Sales teams to build out innovative go-to-market campaigns for new products and solutions.
- Manage global tradeshows and customer events.
- Manage global relationships with analysts and press.
- Support CMO and CRO to develop annual strategic plans.
- Collaborate with Partnerships team on joint marketing campaigns.
- Share perspective insights and experience with the Chief Marketing Officer and other company executives as input to marketing-related strategic planning and decisions.
- Lead and inspire a team through effective management coaching fostering a culture of collaboration growth and high performance.
What were looking for:
- Bachelor degree in Commerce or related field and a Master in Business Administration.
- Minimum of 9 years of experience in enterprise B2B SaaS (10K employees) with at least 5 years in product marketing
- Minimum of 3 years experience in a Workforce Management Software
- Minimum of 5 years experience working in international markets including the US EMEA and APAC.
- Experience working in customer success
- Experience targeting buyers who are leaders of large frontline workforces.
- Experience with demand generation PR events management ABM and BDR sales flows.
- Experience managing & leading a marketing team.
- Demonstrated creativity and experimentation with disruptive tactics that break through the noise
- Experience in thinking at a strategic and tactical level. Comfortable presenting plans and budget proposals to executives for buy-in.
- Demonstrated experience (1 years) using Metadata or other AI media buying and optimization platforms for LinkedIn.
- Demonstrated experience (1 years) training agents via Google AgentSpace and Jasper AI to create content.
- Demonstrated expertisewith marketing technologies such as Salesforce Demandbase Metadata and Chili Piper.
- Thrives on and highly motivated by achieving and exceeding marketing performance and ROI metrics.
- Deep experience building and leading strategic marketing programmes with technical partners such as Google and Deloitte
- Experience with value selling TCO and ROI analysis as part of a B2B sales team
- Proven experience working cross-functionally and leading in a matrix building value selling programmes at Sales Force or Service Now.
This role requires strong English skills to interact with global colleagues outside Quebec. Proficiency in both spoken and written English is essential.
We are proud to offer bilingual job opportunities to all qualified candidates. Our job descriptions are written in both French and English to welcome French- and English-speaking talents. We encourage applications from all qualified individuals and are committed to an inclusive work environment that respects diversity.
Version franaise
WorkJam est le chef de file mondial du travail numrique de premire ligne connectant lensemble de la main-duvresur le terrainpour travailler en parfaite harmonie. WorkJam rsout les problmes les plus courants rencontrs par les entreprises de premire ligne globales grce des outils de planification de gestion des tches de communication et dapprentissage - le tout dans une seule application !
Nous sommes fiers de nos quipes dvoues qui font une diffrence pour des millions demploys de premire ligne ce qui nous a permis dtre reconnus comme laurat du prix pour linnovation dans la gestion de la main-duvre 2024 World Future Award parmi dautres distinctions.
Avantages de rejoindre WorkJam:
- Salaire et avantages sociaux comptitifs
- 4 semaines de vacances plus congspersonnels
- Cotisation votre rgime de retraite/pension
- Un environnement de travail flexible pour favoriser un quilibre entre vie professionnelle et vie prive
- Gnreuse prime de4000$pour la recommandation demploys
Chez WorkJam nos valeurs fondamentales sont aller de lavant faire une diffrence lunification le respect et linclusion. WorkJam est uneentrepriseinternationale forte croissance avec des oprations en Amrique du Nord en Europe et en Australie avec notre sige social bas Montral. En savoir plus sur
Directeur(trice) Marketing Produit et Client
Suprieur hirarchique : Chef du marketing (Chief Marketing Officer)
Lieu de travail : Montral
Date dentre : 2 mars 2026
Poste permanent
Adresse professionnelle : 740 rue Notre-Dame Ouest bureau 405 Montral (QC) H3C 3X6
Salaire de base : 150 000 $ 195 000 $ par an jusqu 15 % de bonus cible bas sur les rsultats de lentreprise et la performance de lemploy.
Avantages sociaux : Assurance sant et dentaire assurance invalidit rgime de retraite avec contribution de lemployeur PAE.
Coordonnes :
Tlphone :
Cellulaire : N/A
Courriel :
Fax : N/A
Adresse postale : 740 rue Notre-Dame Ouest bureau 405 Montral (QC) H3C 3X6
Description du poste :
Relevant duChef du marketing WorkJam recherche un(e) professionnel(le) du marketing expriment(e) et trs cratif(ve) spcialis(e) en marketing de terrain pour diriger ces efforts lchelle mondiale. Ce rle trs visible et stratgique impliquera galement une collaboration troite avec les responsables du dveloppement produit au sige social de Montral les quipes de ventes et les partenariats stratgiques afin de coordonner et excuter des programmes marketing gnrateurs de revenus.
Soutenu(e) par une petite quipe de collaborateurs directs ce poste exige la fois une pense stratgique et une capacit dexcution oprationnelle. Il reprsente une excellente opportunit pour un(e) spcialiste du marketing souhaitant mettre profit son exprience et ses ides pour dvelopper et dployer une fonction de gnration de la demande de classe mondiale utilisant les technologies et techniques marketing les plus plus le poste offre lopportunit de travailler avec une quipe de marketing soude talentueuse et dynamique au sein dune entreprise en forte croissance dans un march en pleine effervescence.
Ce que vous ferez :
- Identifier les tendances du march et dvelopper des messages pour positionner WorkJam dans de nouveaux segments et augmenter sa part de march.
- Collaborer avec le/la Directeur(trice) de la Gnration de la Demande ainsi quavec les quipes Produits et Ventes pour crer des campagnes de mise en march innovantes pour les nouveaux produits et solutions.
- Grer les salons professionnels et vnements clients lchelle mondiale.
- Grer les relations avec les analystes et la presse linternational.
- Soutenir le CMO et le CRO dans llaboration de plans stratgiques annuels.
- Collaborer avec lquipe Partenariats sur des campagnes marketing conjointes.
- Partager vos perspectives ides et expriences avec le Chef du marketing et les autres cadres de lentreprise pour alimenter la rflexion stratgique.
- Diriger et inspirer une quipe par une gestion efficace du coaching et une culture de collaboration de croissance et de performance leve.
Ce que nous recherchons :
- Baccalaurat en commerce ou domaine connexe et matrise en administration des affaires (MBA).
- Minimum de 9 ans dexprience dans de large entreprises SaaS B2B (10K employs) dont au moins 5 ans en marketing produits.
- Minimum de 5 ans dexprience dans les marchs internationaux (tats-Unis EMEA APAC).
- Exprience de travail en succs-client.
- Exprience dans la mise en march auprs de dcideurs responsables de grandes quipes de travailleurs de premire ligne.
- Exprience en gnration de la demande relations publiques gestion dvnements ABM et gestion de flux de ventes via BDR.
- Exprience en gestion et direction dune quipe marketing.
- Crativit dmontre et capacit tester des tactiques disruptives qui se dmarquent.
- Capacit penser de manire stratgique et tactique prsenter des plans et budgets aux cadres dirigeants.
- Exprience dmontre (1 an ou plus) dans lutilisation de Metadata ou dautres plateformes dachat mdia et doptimisation bases sur lIA pour LinkedIn.
- Exprience dmontre (1 an ou plus) dans la formation dagents via Google AgentSpace et Jasper AI pour la cration de contenu.
- Matrise des technologies marketing comme Salesforce Demandbase Metadata Chili Piper.
- Motivation forte atteindre et dpasser les objectifs et mtriques marketing.
- Solide exprience dans la cration de programmes marketing stratgiques avec des partenaires technologiques (ex : Google Deloitte).
- Exprience en vente base sur la valeur analyses de TCO et ROI dans une quipe de vente B2B.
- Exprience avre de collaboration interdpartementales et en gestion matricielle. Exprience dans la mise en place de programmes de vente axs sur la valeur chez Salesforce ou ServiceNow.
Ce rle ncessite une matrise de langlais pour interagir avec des collgues internationaux en dehors du Qubec. La matrise de langlais tant loral qu lcrit est essentielle.
Nous sommes fiers doffrir des opportunits demploi bilingues tous les candidats qualifis. Nos descriptions de poste sont rdiges en franais et en anglais pour accueillir les talents francophones et anglophones. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifies et nous nous engageons fournir un environnement de travail inclusif qui respecte la diversit.
Required Experience:
Director
Employment Type
Full-Time
