Responsable Relations Clients H/F
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Le ple Immobilier Rsidentiel du Groupe NEXITY recrute actuellement pour sa filiale FEREAL un Responsable Relations Clients H/F.
Vous assurez laccompagnement du client dans son projet immobilier de la rservation jusqu la livraison avec pour objectif la satisfaction du client.
Vos missions seront de :
- Accueillir le client et laccompagner chaque visite du bien
- Centraliser toutes les demandes du client de la rservation la livraison
- Traiter les demandes dinformations du client et le conseiller
- Assurer le lien avec le service travaux et programmes pour les leves de rserves
- Contribuer au suivi aprs livraison en restant linterlocuteur de vos clients en lien avec lquipe SAV.
Nous recherchons quelquun de trs sensible la notion de service dont les atouts relationnels permettent de tisser de solides liens avec nos acqureurs et lensemble de lquipe projet (Programmes / Travaux).
Beaucoup de dplacements sont prvoir dans les dpartements du 60/91/94.
Qualifications :
Sens de lcoute organisation rigueur force de proposition et aisance relationnelle sont vos principales qualits.
Votre sens du client fera la diffrence.
Vous matrisez parfaitement Word et Excel sous Windows et vos qualits rdactionnelles ne sont plus dmontrer.
Informations supplmentaires :
Au sein du Groupe Nexity nous souhaitons offrir une exprience diffrenciante lensemble de nos collaborateurs.
Nous vous garantissons :
-Une intgration professionnelle travers un parcours de formation ddi par activit
-Des outils digitaux optimisant les conditions de travail la performance et la qualit de service
-Une qualit de vie au travail avec divers avantages (Tickets restaurants ou RIE participation et intressement actionnariat salarial CSE)
-Le partage dun engagement citoyen et socital grce sa Fondation dentreprise
Parce que nous avons besoin de collaborateurs qui comptent sur nous autant que nous comptons sur eux Parce que la performance dune entreprise passe aussi par la diversit des personnes qui y travaillent Parce que nos postes sont ouverts tous les talents Nattendez plus rejoignez-nous et laissez votre empreinte dans la ville ! Dans le cadre de sa politique diversit Nexity tudie comptences gales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Remote
