Servicio Técnico Media Service - MM Zaragoza

Tus tareas

Quieres formar parte del futuro del retail Lets Go!

En MediaMarkt Lets Go! es ms que un eslogan es una actitud. Nos encanta la tecnologa y queremos inspirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasin por ofrecer la experiencia de compra del futuro junto a un equipo de ms de 7.000 personas en Espaa.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compaa omnicanal lder en Espaa y Europa en el sector de la distribucin de electrnica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn con ms de 1.000 tiendas en 13 pases y un equipo de ms de 52.000 personas. En Espaa contamos con 110 establecimientos y la tienda Online un Centro Logstico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid) y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona). Trabajamos cada da para ser la primera opcin de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnologa. Nuestro xito se basa en la adaptacin constante a las nuevas tendencias de consumo la extensa variedad de productos servicios y soluciones; y la experiencia de compra nica y personalizada. Todo ello con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad tanto a la sociedad como al entorno. Nos encantar que te unas a nuestro equipo! Lets Go!

Tus tareas

- Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Arranque inicial puesta en marcha y configurar dispositivos instalacin de protectores de pantalla SAFE&GO etc.
- Realizar reparaciones bsicas de mvil e informtica para productos fuera de garanta.
- Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que slo requieran de cambio o actualizacin en software evitando as el envo a la industria y consiguiendo por lo tanto una reduccin en el TAT y un incremento en la satisfaccin del cliente.
- Asegurar la gestin rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestacin de servicios o reparaciones realizadas.

Tu perfil

-Experiencia 1 o 2 aos en reparaciones de microinformtica mviles pantallas placas base ordenadores y consolas.
- Ofimtica a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestin.
- Experiencia en instalaciones de hardware y software.
- Orientacin a satisfaccin de cliente.
- Orientacin a procesos.
- Organizacin orden limpieza y sistemtica.
- Habilidades comunicativas.
- Espritu de servicio.
- Asertividad.
- Proactividad.

Sobre nosotros

Quieres formar parte del futuro del retail Lets Go!

En MediaMarkt Lets Go! es ms que un eslogan es una actitud. Nos apasiona la tecnologa y queremos inspirar tanto a nuestros/as clientes/as como a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasin y construir juntos la experiencia de compra del futuro sumando ms de 7.000 personas en Espaa.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compaa omnicanal lder en Espaa y Europa en la distribucin de electrnica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn con ms de 1.000 tiendas en 11 pases y un equipo global de ms de 52.000 personas. En Espaa contamos con 112 establecimientos una tienda online un Centro Logstico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid) y nuestras Oficinas Centrales en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada da para ser la primera opcin de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnologa. Nuestro xito se basa en la constante adaptacin a las nuevas tendencias de consumo la amplia variedad de productos servicios y soluciones y en brindar una experiencia de compra nica y personalizada. Todo ello con un firme compromiso por dejar un legado positivo en la sociedad y el entorno.
Las mejores soluciones surgen cuando se unen diversas perspectivas. Por eso en MediaMarkt valoramos la diversidad promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos la inclusin creando un ambiente donde todas las personas pueden desarrollarse y aportar su talento. As trabajamos para ser la compaa referente como The Experience Champion dentro del sector de la electrnica de consumo.
Smate a nuestro equipo y construyamos conjuntamente un futuro diverso innovador y apasionante! Lets Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location:Zaragoza

Media Markt Zaragoza

Department:Tienda Cajas / Info / Service

Entrylevel:Recin Graduados

Type of Employement:Tiempo Parcial

Working Hours:20-35h

Persona:Job Requisition Store Employee

Recruiter:

Recruiter:Marta Muoz Lpez