Addettoa Customer Service Settore Energia
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Per conto di azienda che si occupa di soluzioni per il comfort abitativo si seleziona una risorsa da inserire allinterno del team customer service.
La figura si occuperà della gestione operativa delle relazioni con clienti e partner garantendo supporto e assistenza. Sarà punto di contatto tra le esigenze del cliente e le funzioni operative aziendali.
Attività:
Gestione quotidiana delle richieste dei clienti via telefono e email
Monitoraggio dello stato delle spedizioni e risoluzione di eventuali criticità
Coordinamento con i reparti interni per la gestione operativa delle consegne
Aggiornamento costante delle informazioni a sistema e mantenimento delle anagrafiche clienti
Supporto alle attività post-vendita e gestione reclami
Requisiti richiesti:
Diploma o laurea preferibilmente in ambito tecnico o economico
Ottime doti comunicative e relazionali
Capacità di problem solving e orientamento al cliente
Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con software gestionali
Gradita esperienza pregressa nel customer service o in ambito logistico
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Buoni pasto.
Key Skills
- Typing
- Data Entry
- Customer Service
- Basic Math
- Computer Skills
- Windows
- Banking
- Upselling
- Pricing
- Sanitation
- Cash Handling
- Stocking
About Company
Impiegando è pensato per la gestione completa del dipartimento HR aziendale in un’unica suite performante, dinamica e personalizzabile.Impiegando.com è un marchio registrato di:IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRLStrada Alvania n. 15,47891 Dogana (RSM)C.O.E. 29516
