Gestor/a Administrativo/a de Back Office Sector Inmobiliario (6 meses)

Te apasiona la atencin al cliente y tienes dotes administrativas Si la respuesta es s esta puede ser tu oportunidad! nete a nuestro equipo!

IAD Espaa busca para sus oficinas centrales de Barcelona un/a Back Office Administrative Support (he/she/they) que formar parte del departamento de Administration & Back Office para los prximos 6 meses. La persona seleccionada reportar directamente a la Team Leader del departamento y se encargar de realizar las siguientes funciones administrativas: 

Verificacin y actualizacin de la documentacin administrativa de las transacciones inmobiliarias. Revisar que los expedientes administrativos estn bien configurados y que la documentacin est actualizada y sea correcta para la celebracin de las operaciones de compraventa.

Gestin del archivo fsico del departamento. Mantenimiento y ordenacin.

Participacin en la actualizacin de la nueva versin de la herramienta playad; experiencia del usuario y optimizacin de la plataforma. Gestin de la documentacin administrativa. 

Gestin del CRM Customer Relationship Management (Gestin de la Relacin con el Cliente). Ser el nexo de contacto directo con los agentes IAD va telefnica y telemtica.

Saber canalizar las solicitudes y demandas del cliente interno en forma y plazo segn procedimientos del departamento de back office.

Brindar asesoramiento en materia administrativa al cliente interno; atencin a sus necesidades resolucin de dudas e incidencias.

Brindar asistencia a los agentes; soporte en la realizacin de operaciones inmobiliaria y ayuda en la recopilacin de la informacin para la base de datos.

Realizar las tareas administrativas de digitalizacin y validacin de documentos control de contratos creacin de documentos y plantillas de empresa entre otros.

Prestar Soporte en el tratamiento de los mandatos adendas y Certificados de eficiencia energtica. (CEE). Soporte en la validacin del proceso de arras y escrituras.

Asesoramiento en la facturacin; gestin de pagos a los asesores inmobiliarios.

Generacin de informes.

Optimizacin del flujo de trabajo.

Cul es el perfil buscado 

Pensamos en una persona con capacidad de inspirar y motivar al equipo con alta orientacin al cliente al servicio y a la calidad enfocada al logro y al cumplimiento de estndares de calidad de la empresa y con conocimientos de los procesos y operaciones dentro del sector inmobiliario. Buscamos es una persona responsable organizada resolutiva y con experiencia en una posicin similar pero sobre todo... Con grandes dotes de atencin al cliente y experiencia administrativa!

Eres el candidat@ ideal si te consideras una persona dinmica con alta capacidad de trabajo capaz de gestionar mltiples tareas y de llevar el seguimiento y control de reas las administrativas con una clara vocacin de servicio y atencin al cliente.

Qualifications :

Imprescindible tener formacin en grado o medio o superior en administracin o similar.

Experiencia de al menos 1 ao como gestor administrativo en el sector inmobiliario o bien posicin similar de atencin al cliente con gestin administrativa.

Valorable experiencia de atencin al cliente en empresa de servicios o call center.

Imprescindible castellano nivel alto y nivel alto de ingls (B2 o C1). Se realizar prueba de nivel. Muy valorable nivel alto de francs.

Imprescindible nivel alto en Excel y Paquete office; word power point outlook...

Imprescindible poder prestar servicios en rgimen presencial con posibilidad de realizar teletrabajo 1 da o 2 a la semana. Imprescindible residir en Barcelona y/o alrededores (rea metropolitana).

Perfil administrativo don de gentes con capacidad para trabajar en equipo.

Informacin adicional :

Qu te ofrecemos 

Contrato temporal de 6 meses a tiempo completo con incorporacin inmediata y opcin a indefinido.

Salario Bruto Anual (SBA): 19.000 euros brutos

Horario de lunes a viernes. Horario de 09:00 a 14:00 hrs y de 15.00 a 18.00 hrs. 

Beneficios sociales; ticket transporte

Teletrabajo Puntual y flexibilidad horaria de entrada y salida.

Formacin profesional y desarrollo competencial a cargo de un equipo dinmico y motivado. 

Muy buen ambiente de trabajo.

**Antes de bien la oferta!

iad is an equal opportunity employer. We are committed to providing a fair opportunity to all qualified applicants regardless of race gender religion sexual orientation or any other characteristic protected by law.

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time