Responsable équipe administrative H/F
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Rattach(e) au service Excellence Rseau vous pilotez une quipe garante de lexcellence oprationnelle du Rseau ainsi que de la satisfaction de nos partenaires. Vous accompagnez vos quipes dans la ralisation de leur tches administratives de coordination et de communication avec pour objectifs damliorer la satisfaction de nos partenaires et de nos clients finaux.
Activits principales
Vous managez au quotidien une quipe de quatre collaborateurs et assurez le recrutement la formation laccompagnement lvaluation et lanimation de lquipe.
Vous organisez et supervisez les activits en veillant prioriser les flux et contribuez ainsi la satisfaction de nos partenaires. A ce titre vous ralisez les dimensionnements ncessaires lanticipation des ressources.
Vous tes le trait dunion entre les diffrents services de la direction rseau ainsi quavec les autres directions travaillant en contact direct avec nos partenaires
Vous dfinissez les lments et la politique de communication avec nos partenaires.
Vous tes garants de la fluidit de lapplication des process de la signature du contrat jusqu la facturation.
Par votre expertise vous grez les dossiers clients sensibles assurez le reporting de lactivit et assurez les interfaces avec les services transverses.
Qualifications :
Vous bnficiez dune premire exprience russie en management vous tes reconnu pour votre esprit analytique et tes force de proposition.
Ractivit sens relationnel et votre rigueur sont autant de qualit qui vous permettront de russir sur ce poste
Informations supplmentaires :
Dans une ambiance de travail au top vous allez tre fier(e) de prendre part notre projet dentreprise.
Et si vous rejoignez notre communaut de Relayeuses et Relayeurs vous pourrez bnficier :
- dune rmunration variable individuelle
- des primes de participation et dintressement
- dun mode de travail collaboratif bas sur lautonomie et la responsabilit
- des opportunits dvolution professionnelle tout au long de votre parcours
Notre processus de recrutement :
- Si votre CV est prslectionn change tlphonique avec lquipe recrutement
- Si positif entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
- Possibilit davoir un 2e entretien avec le N2 en fonction du poste
- Validation & intgration : welcome chez Mondial Relay !
Dans le cadre de notre politique diversit et inclusion nous garantissons le respect des rgles de non-discrimination lembauche et nous nous engageons en faveur des publics loigns de lemploi.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
