Alternance - Marketing - CRM Assistant / Campaign Manager
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Job Description
Ton quipe
Le CRM se situe actuellement lintersection du produit et du marketing. Lquipe est compose de 2 personnes et collabore troitement avec ces deux ples. Aujourdhui le ple Marketing est structur en 5 sous-catgories : Influence Direction Artistique Community Management Rseaux Sociaux et CRM et comporte une dizaine de personnes au total. Tu seras directement rattache Thomas Chevalier Head of CRM et tu seras galement amen travailler rgulirement avec les quipes produit Tech Data et les autres dpartements Marketing.
Descriptif du poste
En tant que CRM Assistant Manager tu auras un impact majeur sur lactivit de Choose car tu seras responsable de toutes les communications destination de nos utilisateurs que ce soit les e-mails les notifications push et les in-app messages.
Ton objectif principal sera la rtention de nos utilisateurs ainsi que la gnration de revenus (achat ou r-achat de nos produits par nos utilisateurs suite tes campagnes).
Tes missions
Analyse des comportements et du cycle de vie de nos utilisateurs(30%)
Grce Metabase notre outil danalyse et de visualisation de donnes tu analyseras et tu segmenteras notre base de donnes client afin de mieux comprendre les comportements de nos utilisateurs et de cibler efficacement nos campagnes et damliorer la pertinence des messages.
Gestion des campagnes marketing (70%)
Cration de contenus : Tu rencontreras rgulirement nos quipes Tech Produit Data et Business pour comprendre au mieux leurs besoins et les ralits terrains. Tu collaboreras avec nos quipes Marketing pour concevoir des contenus pertinents et attractifs pour nos campagnes en veillant ce quils correspondent aux besoins et aux intrts de notre audience.
Gestion des campagnes CRM : Grce Braze notre outil de Marketing Automation tu prvoiras et tu greras lensemble de nos campagnes marketing en passant par leur conception leur planification leur excution et leur suivi sur nos trois canaux majeurs de communication (e-mails notifications push et in-app messages).
Suivi des KPIs : Tu valueras lefficacit de nos campagnes en suivant des KPIs cls (taux douverture le taux de clics les conversions etc.)
Analyse des performances : Suite cette analyse tu proposeras des recommandations et des plans dactions afin daugmenter lefficacit de nos campagnes.
Veille concurrentielle : Tu resteras curieux(se) des meilleures pratiques en matire de marketing relationnel et des tendances de lindustrie afin de proposer des ides novatrices et comptitives.
Pourquoi nous rejoindre aujourdhui
Parce que Choose cest un produit ador et utilis quotidiennement par de fabuleux utilisateurs (4.9/5 sur 17000 notes)
Parce que nous avons une croissance 2 chiffres chaque anne depuis 4 ansmais que cette croissance est saine et matrise !
Parce que nous avons un potentiel unique et lambition de devenir le leader du discovery shopping dans le monde
Parce que tu cherches une aventure entrepreneuriale et participer une phase de scale et dinternationalisation
Parce que nous sommes encore taille humaine et que ton impact sera particulirement fort et tangible
Ce qui tattend en nous rejoignant :
Des locaux o il fait bon vivre : bureaux WeWork dans le 9me arrondissement (mtro Place de Clichy Europe ou Lige)
20% sur tes prochaines commandes Choose ou la livraison gratuite : le rve non
La prise en charge 100% par Choose sur lachat de livres pour progresser dans ton domaine
Des crdits mensuels pour ClassPass : parfait si tu es un(e) wellness-addict du sport ou des massages
Et aussi une carte Swile pour le djeuner (11/jour travaill) le remboursement des frais de transport 50%
Required Experience:
Manager
Employment Type
Contract
