Vendedor/a Projetos Remodelação

O teu dia-a-dia

• Demonstro disponibilidade para o Cliente e organizo as minhas tarefas de acordo com os picos de maior afluncia de clientes na Loja atuando como ponto de contacto no atendimento ao Cliente projeto;
• Realizo um atendimento personalizado e de qualidade mxima ao Cliente estabelecendo bases de relacionamento e fazendo o seu acompanhamento durante o percurso de projeto ajustando expetativas apoiando no processo de seleo de produto propondo as melhores solues bem como dirigir os clientes para a subscrio do Carto Cliente;
• Asseguro o desenvolvimento de oramentos e garanto o seu seguimento por forma a cumprir o nvel de servio esperado pelo Cliente e contribuindo para o fecho da venda;
• Deteto as necessidades do Cliente determinando e oferecendo as melhores sugestes de produto para a realizao do projeto do cliente tendo por base um conhecimento profundo de produtos e servios contribuindo para a satisfao do cliente;
• Aplico tcnicas de venda orientando o cliente para solues completas de produtos complementares de duplo xito e de servios associados ao projeto do cliente garantindo que o cliente compreende a soluo apresentada de modo a obter fechos parciais da venda;
• Realizo a correta gesto do servio ps-venda fazendo seguimento dos pedidos do cliente;
• Analiso os resultados dos inquritos de satisfao do cliente relatrios de cliente mistrio e as sugestes dos clientes implementando aes de melhoria;
• Conheo a concorrncia e os fornecedores relevantes nos setores em que atua detetando as necessidades de produtos/servios de que no dispomos;
• Garanto que os restantes colaboradores sabem detetar um cliente projeto e o encaminhem para a marcao de atendimento;
• Promovo ativamente as polticas de servios dos setores em que atua construindo argumentos de venda que incluem os servios e fomentando junto dos restantes colaboradores a proposta de solues globais;
• Planeio a minha atividade comercial com o objetivo de dinamizar o consumo colaborando com os Gestores de Mundo nos planos de venda das OPCOMs acompanhando os seus resultados;
• Planeio e realizo o seguimento e anlise no tempo das aes concretas para alcanar os objetivos estabelecidos no plano comercial.

Quem procuramos

• 1 a 2 anos de experincia como vendedor;
• Habilitaes Literrias ao nvel de 12. ano/ Curso Tcnico Profissional;
• Conhecimentos numa das seguintes reas: Jardim Sanitrios Eletricidade Canalizao Climatizao Cermica Madeiras Cozinhas e Decorao;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Bons conhecimentos informticos na tica do utilizador;
• Boas competncias de comunicao forte orientao para o negcio e para os resultados;
• Esprito de iniciativa crtico e de empreendedorismo;
• Gosto pelo Cliente e as suas necessidades;
• Conhecimentos de ingls.

O que oferecemos

• Integrao numa empresa multinacional com salrio competitivo e remunerao varivel ajustada tua experincia e qualificaes;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Plano de carreira com acesso a um plano de desenvolvimento individual que te permite crescer na nossa casa;
• Formao inicial para integrao na empresa e funo;
• Polticas de bem-estar com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
• Programa de referenciao para colaboradores com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
• Poltica de trabalho flexvel;
• Benefcios alimentares com oferta de alimentos como sopa fruta fresca po manteigacereais leite e iogurtes;
• 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
• Seguro de sade e Seguro de vida;
• 1 dia de voluntariado corporativo.

Sobre ns

A Leroy Merlin uma empresa lder em bricolage construo decorao e jardinagem com uma forte presena em Portugal. Comprometida com a inovao a sustentabilidade e a experincia do cliente proporciona um ambiente de trabalho dinmico e colaborativo onde valorizamos a diversidade a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decises e vivemos uma cultura Human First onde cada colaborador um lder com a oportunidade de crescer.