Coordenador de CRO e Jornadas
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Job Description
Voc movido por dados tem olhar crtico e adora encontrar oportunidades de melhoria em jornadas digitais Ento essa vaga pra voc!
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) Especialista em CRO para integrar nosso time de Experincia Digital. Essa pessoa ser responsvel por identificar pontos de frico propor hipteses de otimizao e conduzir experimentos que aumentem a converso em nossos canais digitais.
O que esperamos de voc:
- Perfil proativo com forte senso de curiosidade e autonomia;
- Capacidade analtica para identificar oportunidades de melhoria com base em dados quantitativos e qualitativos;
- Habilidade para formular hipteses estruturar testes A/B e interpretar resultados;
- Boa comunicao para articular ideias com stakeholders de produto design marketing e tecnologia;
- Mentalidade de crescimento contnuo sempre buscando formas de melhorar a experincia do usurio e os resultados do negcio.
Requisitos:
- Experincia prvia com CRO UX Research Web Analytics ou reas correlatas;
- Conhecimento em ferramentas como Adobe Analytics Hotjar VWO Optimizely ou similares;
- Familiaridade com metodologias de experimentao (A/B multivariado testes de usabilidade);
- Desejvel: noes de HTML/CSS SQL ou ferramentas de BI.
Principais responsabilidades:
- Mapear jornadas e identificar gargalos de converso;
- Propor e priorizar hipteses de otimizao com base em dados;
- Planejar executar e analisar testes A/B e outras iniciativas de experimentao;
- Trabalhar em parceria com times de Produto Design e Engenharia para implementar melhorias;
- Monitorar KPIs e gerar insights acionveis para o negcio.
O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo com autonomia e espao para inovao;
- Acesso a ferramentas e dados de ponta;
- Cultura de aprendizado contnuo e desenvolvimento profissional;
- Benefcios competitivos e programas de bem-estar.
Qualifications :
- Adobe Analytics
- Adobe Target
- Hotjar
- Google Analytics
- Teste Ab
- Experincias Personalizadas
Additional Information :
A Serasa Experian muito mais do que voc o propsito de criar um futuro melhor ampliando oportunidades para pessoas e empresas no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui cada conhecimento e diversidade se complementa e voc pode trabalhar no que mais ama estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do pas possibilitando experincias e carreiras incrveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar reconhecida externamente por meio de diversas certificaes de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 pases e pela certificao internacional Top Employers alm de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliao de 46 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
