Analista de CRO e Jornadas Sênior
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Job Description
Buscamos uma pessoa que ser responsvel por otimizar nossas pginas de aquisio de clientes desde a parte de anlise pesquisa teste avaliao de resultados e implantao de melhorias. Proatividade e autonomia so essenciais para ser bem sucedido neste papel!
Como ser o seu dia a dia
- Analisar a jornada dos clientes e encontrar pontos de melhoria
- Acompanhar as taxas de converso e outros indicadores para saber quais pontos devem ser ajustados para gerar o maior impacto positivo possvel
- Gerar hipteses estruturadas de melhorias que podem ser aplicadas
- Desenhar os testes A/B/N para validar ou invalidar as hipteses com maior potencial
- Analisar os resultados dos testes e gerar documentao com recomendao de qual caminho a empresa deve seguir baseado nos achados dos testes
O Que Estamos Buscando Em Voc
- Boa capacidade analtica e de resoluo de problemas com foco em resultados;
- Conhecimento de ferramentas como Adobe Target Adobe Analytics Hotjar Excel e PowerPoint
- Comunicao clara e capaz de incorporar bem os insights das pesquisas e dos nmeros para convencer stakeholders
- Proatividade e inconformismo
Qualifications :
- Graduao completa
- Experincia prvia com CRO
- Capacidade analtica
- Habilidades de comunicao
- Vivncia em e-commerce um diferencial
Additional Information :
A Serasa Experian muito mais do que voc o propsito de criar um futuro melhor ampliando oportunidades para pessoas e empresas no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui cada conhecimento e diversidade se complementa e voc pode trabalhar no que mais ama estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do pas possibilitando experincias e carreiras incrveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar reconhecida externamente por meio de diversas certificaes de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 pases e pela certificao internacional Top Employers alm de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliao de 46 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
#LI-HYBRID
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
