Junior IT Consultant

Procuramos recm-licenciados nas reas IT Engenharia de Sistemas de Informao ou reas afins.

Esta funo combina consultoria e implementao de solues que ajudam equipas como IT RH ou Financeira a trabalhar de forma mais inteligente organizando melhor o seu dia a dia automatizando tarefas repetitivas e melhorando a experincia dos colaboradores. Usamos tecnologias como automao e inteligncia artificial (AI) para integrar aplicaes simplificar processos e gerar mais valor com menos esforo. O foco est em libertar tempo reduzir frices e permitir que as pessoas se concentrem no que realmente importa.

Tasks

• Participar em projetos de otimizao e implementao de processos e plataformas (ITSM/ESM) com foco na entrega de valor ao cliente e na melhoria da experincia dos utilizadores.
• Mapear analisar e otimizar processos de trabalho em reas como IT RH Manuteno Facilities entre outras promovendo a automao e simplificao.
• Configurar solues como EasyVista e realizar integraes com outras ferramentas (ex: plataformas de monitorizao descoberta ERP call center etc.) criando ecossistemas interligados e eficientes.
• Contribuir para o desenvolvimento de dashboards e analtica de servios suportando decises baseadas em dados e promovendo a melhoria contnua
• Gerir a relao com o cliente e apoiar na conduo de projetos com autonomia ou em equipa garantindo alinhamento com objetivos de negcio.
• Apoiar iniciativas de gesto da mudana e fomentar a adoo de solues digitais junto dos utilizadores com empatia e foco na simplicidade.
• Trabalhar em contexto Agile colaborando com equipas multidisciplinares e aplicando prticas inspiradas em DevOps e automao de processos.
• Contribuir com ideias boas prticas e documentao para a evoluo contnua dos processos dos nossos clientes e da nossa prpria oferta de servios.

Requirements

• Formao em IT Engenharia de Sistemas de Informao ou reas afins. Podero ser consideradas outras reas de formao desde que exista apetncia e destreza em tecnologias de informao.
• Interesse pela otimizao de processos e pela melhoria contnua da eficincia operacional.
• Boa capacidade de anlise e resoluo de problemas com criatividade na identificao de solues alternativas.
• Valorizamos conhecimentos em modelao de processos (BPMN) SQL integraes via APIs REST automao (Power Automate Logic Apps etc.) e tecnologias web (HTML JavaScript).
• Boa capacidade de comunicao e fluncia em ingls (mnimo B2).
• Perfil autnomo com esprito colaborativo sentido de responsabilidade e gosto por aprender e partilhar conhecimento.
• Gosto pelo papel de consultor: compreender desafios ouvir o cliente propor melhorias e gerar impacto.
• Interesse por transformao digital automao inteligente (incluindo AI) e ferramentas modernas de suporte operao e tomada de deciso.

Benefits

• Ambiente de trabalho colaborativo informal e com autonomia real
• Participao em projetos com impacto direto em grandes empresas e instituies de referncia
• Oportunidades reais de crescimento profissional e aprendizagem contnua
• Acesso a formaes e cultura ativa de partilha de conhecimento entre equipas
• Seguro de sade includo
• Plano de incentivos baseado no desempenho e contributo individual

Se te revs neste desafio e queres trabalhar num ambiente onde a inovao a colaborao e a autonomia so levadas a srio gostaramos muito de te conhecer.

Aps rececionarmos a tua candidatura analisamos com ateno o teu perfil. Os candidatos selecionados sero contactados para uma conversa inicial informal (remota). A partir da o processo inclui uma entrevista tcnica onde queremos conhecer melhor a tua experincia e perceber como poders fazer a diferena para ns e para os nossos clientes seguida de uma entrevista final.