Técnico Servicio Atención al Cliente

En TM Grupo Inmobiliario promotora lder turismo residencial estamos en bsqueda de un/a Tcnico de Atencin al Cliente para unirse a nuestro equipo en Costa del Sol. Esta persona acta como principal punto de contacto entre nuestra empresa y nuestros clientes brindando un servicio excepcional y garantizando su satisfaccin en cada interaccin.

Qu podemos ofrecerte

• Trabajar en un ambiente dinmico donde aprender y crecer tanto a nivel profesional como personal.
• Salario base retribucin variable y un plan de retribucin flexible.
• Una slida cultura de Responsabilidad Corporativa.

Cules sern tus funciones

• Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.
• Coordinar con proveedores externos e internos la preparacin de la vivienda para su entrega al cliente.
• Preparar la acogida en la urbanizacin el da de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona.
• Gestionar las incidencias informadas por los clientes su introduccin en el sistema y seguimiento de subsanacin.
• Captacin de las viviendas de propietarios TM para la gestin de alquileres vacacionales.
• Dirigir con la central de reservas la actividad vacacional del residencial: reservas check-in check-out.

Requisitos:

• Al menos 1 ao de experiencia en el servicio de atencin al cliente.
• Excelentes dotes de comunicacin y atencin al cliente.
• Valorable experiencia previa en el sector turstico y hotelero.
• Atencin al detalle y gestin en el control de calidad de viviendas

Qu esperamos de ti

Compromiso y muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollndote profesionalmente en una compaa consolidada.