VYRESNIOJI (-YSIS) VADYBININKĖ (-AS) KLIENTŲ UŽKLAUSŲ VALDYMO KOMANDOJE

iuo metu iekome naujos (-o) komandos nars (-io) Klient uklaus valdymo skyriuje. ioje pozicijoje bsi atsakinga (-as) u klient konsultavim ir padsi mums rpintis kokybiku j aptarnavimu. Manai mums pakeliui Tuomet laukiame tavs savo komandoje!

Take YOUR part in #EnergySmart! 

Prisidsi prie alios ir saugios energetikos ekosistemos krimo:

• Utikrinant tinkam Bendrovs klient kreipini nagrinjimo proceso vykdym;
• Nagrinjant ir rengiant atsakymus Bendrovs klient kreipinius;
• Inicijuojant veiksmus kreipini atsiradimo prevencijai ir/ar korekcijai;
• Dalyvaujant veiklos tobulinimo proces efektyvinimo projektuose;
• Konsultuojant grups darbuotojus grups veiklos klausimais;
• Inicijuojant ruoiant mokym mediag ir vedant kit Bendrovs struktrini padalini darbuotoj mokymus skund nagrinjimo klausimais;
• Rengiant ir pateikiant statistines ataskaitas.

Qualifications :

• Auktasis universitetinis/neuniversitetinis isilavinimas;
• Bent vieneri met darbo patirtis klient aptarnavimo srityje;
• Darbo MS Office pagrindinmis programomis gdiai;
• Aukta kalbos kultra;
• Puikios lietuvi kalbos inios (odiu ir ratu);
• Orientacija  klient;
• Kruoptumas atsakingumas komunikabilumas;
• Konflikt valdymo gdiai: gebjimas igirsti isiaikinti esm objektyvus situacijos vertinimas;
• Geri analitiniai gdiai (gebjimas rinkti sisteminti analizuoti informacij).

Privalumas bt:

• Angl ir rus kalb inios.

Papildoma Informacija :

• Atitinkant patirt bei kompetencijas atlyg bei kintam finansin paskatinim priklausant nuo pasiekt rezultat; 
• Papildom naud paket pasirenkant: pensij kaupim sveikatos draudim ar kit naud i pasirenkam naud srao MELP programlje;
• Hibridin darbo model (32) ir lankst darbo laiko grafik;  
• Vidines karjeros galimybes;
• Galimyb prisidti prie energetikos transformacijos siekiant sukurti 100% ali ir saugi energijos ekosistem dabarties ir ateities kartoms; 
• vairov ir traukt puoseljani darbo kultr; 
• Papildom skatinim dalyvaujant Grups iniciatyvose.

Kvieiame prisijungti prie auganios tarptautins komandos. J sudaro imaniajai energetikai atsidav specialistai kuriuos vienija bendras tikslas sukurti 100% ali ir saugi energetikos ekosistem dabarties ir ateities kartoms. Kiekvien ms ingsn lydi keturios kertins vertybs: atsakomyb partneryst atvirumas ir augimas. Jei ir tau jos yra svarbios lauksime savo komandoje!

Siekdami strategini tiksl padidinti lyi balans Ignitis grupje pareig pavadinimus darbo skelbimuose nurodome pirmiausia moterikos gimins galne.

Ignitis grup yra lygias galimybes utikrinanti darboviet kurioje laukiami visi kandidatai nediskriminuojant j dl rass religijos lyties seksualins orientacijos ar lyties tapatybs amiaus negalios ar dl kit su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusi poymi.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time