Nous sommes la recherche dun superviseur de quart professionnel et dtermin pour se joindre notre quipe Montral au Canada. En tant que superviseur de quart vous serez charg de superviser les oprations quotidiennes de grer le personnel et de veiller ce que les normes de productivit et de qualit soient respectes pendant le quart de travail qui vous est assign.
- Superviser et coordonner les activits des travailleurs ou des membres du personnel pendant le quart de travail assign.
- Attribuer les tches planifier les heures de travail et superviser la ralisation des objectifs quotidiens.
- Contrler les performances des employs leur fournir un retour dinformation et traiter tout problme ou toute proccupation.
- veiller au respect des politiques de lentreprise des rgles de scurit et des normes de qualit
- Rsoudre les conflits et prendre des dcisions afin de maintenir un flux de travail harmonieux.
- Communiquer efficacement avec la direction les membres de lquipe et les autres services.
- tenir des registres prcis et prparer des rapports sur les activits et les performances de lquipe
- Identifier les domaines amliorer et mettre en uvre des solutions pour accrotre lefficacit
- former les nouveaux employs et fournir des conseils continus aux membres de lquipe
- rpondre aux demandes de renseignements ou aux plaintes des clients et les rsoudre si ncessaire
Qualifications :
- Exprience confirme (2 3 ans) dans une fonction de supervision de prfrence dans un secteur dactivit similaire.
- Solides comptences en matire de leadership et de gestion dquipe
- Excellentes capacits de rsolution de problmes et de prise de dcision
- Gestion efficace du temps et sens de lorganisation
- Excellentes aptitudes la communication orale et crite
- Matrise de la rsolution des conflits et des relations avec les employs
- Connaissances informatiques y compris une exprience des logiciels de planification et de MS Office.
- Diplme de fin dtudes secondaires ou quivalent requis ; diplme dassoci ou de licence en administration des affaires ou dans un domaine connexe prfr
- Connaissance de la lgislation et de la rglementation du travail
- Comprhension des protocoles et procdures de scurit sur le lieu de travail
- Capacit travailler selon un horaire flexible y compris le soir les week-ends et les jours fris selon les besoins.
- Le bilinguisme en anglais et en franais est un atout tant donn que le poste est situ Montral.
Informations supplmentaires :
Dexterra Group is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race color religion sex sexual orientation gender identity national origin age disability protected veterans status Indigenous status or any other legally protected factors. Disability-related accommodations during the hiring selection process are available upon request.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time