Représentant-e au service à la clientèle / Cx Service Representative
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Job Description
Is this job for you
Le service la clientle est lune de vos priorits
Aimez-vous rsoudre les problmes et trouver des solutions
BIENVENUE LA MAISON!
Brick cherche largir son quipe du service la clientle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axe sur les clients! Lesprit dquipe et la volont de grandir au sein dune magnifique carrire est une combinaison gagnante! Une exprience enrichissante vous attend lun de nos fabuleux magasins franchiss !
Responsibilities
- Rpondre aux questions des clients et leur offrir des solutions dune manire courtoise et professionnelle
- Faire des suivis auprs des clients pour identifier leurs besoins et les aider si ncessaire
- Promouvoir la loyaut des clients en leur offrant une aide exceptionnelle
- Passer en revue les rapports de commandes et faire des suivis tous les jours
- Autres tches sur demande
Qualifications
- Diplme dtudes secondaires ou quivalent
- tre ax sur le service la clientle Bon esprit dquipe
- Capacit effectuer plusieurs tches et maintenir lorganisation
- Matrise des ordinateurs et des programmes Microsoft Office
- Flexibilit pour travailler tous les quarts de travail y compris les soirs et les fins de semaine au besoin
- Comptences de communication exceptionnelles crites et verbales (franais et anglais)
tre bilingue (franais anglais parl et crit) est ncessaire pour les interactions frquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins les colgues et/ou les partenaires/fournisseurs internes travers le Canada
Why The Brick
- Un programme davantages sociaux flexible et complet incluant les soins de sant les soins dentaires et les services paramdicaux pour vous et votre famille.
- Rmunration comptitive correspondant votre exprience
- Potentiel dvolution de carrire avec beaucoup daccs un dveloppement personnel et professionnel
- Rductions pour les employs
- Un environnement dynamique pour dmontrer vos talents de leadership.
Postulez maintenant
Si vous souhaitez postuler pour ce poste veuillez contacter notre quipe de recrutement
Joignez votre CV et expliquez-nous pourquoi vous seriez un(e) candidat(e) ideal(e) pour Brick!
Brick sengage mettre en uvre des pratiques demploi justes et accessibles et prendre en compte les besoins des personnes handicapes pendant tout le processus de recrutement de candidature et de slection. Si vous avez besoin dun amnagement nimporte quel stade de la procdure veuillez en informer le/la gestionnaire du recrutement ou contacter
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full-Time
