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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Prpos(e) la rception Holiday Inn Express & Suites Saint-Hyacinthe
Poste permanent temps plein (Horaire variable jour/soir/ fin de semaine)
Requis :
- A un excellent service la clientle
- Communique en franais et en anglais : Matrise de la langue anglaise tant loral qu lcrit afin de communiquer avec la clientle anglophone pouvant reprsenter 40% de la clientle.
- A une connaissance du logiciel OPERA (un atout)
Des racines fortes pour innover et grandir.
Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Qubec qui ralise des projets denvergure en tant que promoteur constructeur et gestionnaire immobilier. Construire nos btiments et au-del de nos btiments nos prcieux milieux de vie pour ensuite les conserver et les oprer constitue notre modus operandi : domaine htelier RPA locatif commercial et rsidentiel.
Quelques avantages du Groupe Robin
- Rgime modulaire dassurances collectives pour prendre soin de vous et de vos proches;
- Programme daide aux employs;
- Tlmdecine : accs un mdecin et autres spcialistes de la sant 24/7 virtuellement;
- Tarifs prfrentiels pour sjourner dans tous les htels de la bannire IHG (InterContinental Hotels Group);
- Programme de remboursement des activits physiques;
- REER collectif avec participation de lemployeur;
- Prime merci! Programme de rcompense valorisant lanciennet;
- Programme de rfrencement employ avec prime de 500 750 $;
- Programme de rfrencement dun nouveau rsident dans nos RPA : 750$;
- Programme de reconnaissance des annes de service;
- Rabais chez nos commerants partenaires du Groupe Robin;
- Congs mobiles pour faciliter la conciliation travail/vie personnelle;
- Caf illimit;
- Rabais mensuel sur un logement Groupe Robin;
- Possibilit dvolution dans tous les secteurs dactivits du Groupe Robin;
- Semaine de reconnaissance annuelle et vnements dentreprises;
- Programme de formation continue.
tre Prpos(e) la rception au Holiday Inn Express cest :
- Procder laccueil du client et rgler les formalits administratives exiges
- Effectuer les demandes de rservations en provenance demails ou dappels tlphoniques
- Informer le client sur les services proposs par lhtel
- Renseigner le client sur les activits culturelles gastronomiques etc. proposes par la ville
- Effectuer certaines rservations pour le client (taxi restaurant thtre...)
- Au moment du dpart prparer les factures et encaisser le paiement du client
- Grer en temps rel la disponibilit des chambres
- Assurer une atmosphre chaleureuse et conviviale la rception
- Participer ladhsion des clients au programme de fidlisation
- tre en charge de la boutique express et recueillir le paiement des ventes
Vous vous voyez innover et grandir chez nous et avec nous
Jautorise ORA Partenaires conserver mes informations personnelles recueillies dans le cadre de ses activits pour des fins en lien avec sa mission et dans le respect de sa Politique de confidentialit qui se trouve sur son site web.
#emploi
Employment Type
Full Time
