Sommaire du poste:
Sous la supervision du coordonnateur le ou la titulaire du poste agira titre de commis au cr dit et recouvrement des comptes recevables pour le Groupe ABS. Ce contrat est dune dur e ind termin e.
Principales responsabilit s:
- Faire des appels de collection t l phoniques aux clients ayant des comptes en souffrance;
- Fournir un service client concernant les probl mes li s au recouvrement faire suivre toutes demandes de cr dits d ajustements des factures aux adjointes et/ou charg s de projets concern s;
- R pondre aux demandes de clients tel que faire parvenir des copies de factures tats de comptes ou autres documents;
- Pr parer les documents requis pour les quittances partielles et finales;
- tablir et maintenir des relations efficaces et coop ratives avec ses clients et coll gues;
- Effectuer toutes autres t ches connexes.
Exigences:
- Poss der un dipl me d tudes secondaire;
- D tenir entre 3 et 5 ann es d exp rience dans un poste similaire;
- D montrer un engagement envers un excellent service client;
- Excellente connaissance de la langue fran aise parl e et crite ;
- Connaissance interm diaire de la langue anglaise parl e et crite;
- Ma triser la suite MS Office Excel Word Outlook;
- Excellente capacit d analyse rigueur minutie et attention aux d tails;
- Habilet travailler en quipe dans un environnement dynamique;
- D montrer une capacit entretenir des relations harmonieuses avec ses pairs.
Avantages ABS
- Salaire la hauteur de vos comp tences et possibilit de temps suppl mentaire;
- Possibilit davancement rapide;
- Perfectionnement de vos comp tences;
- Avantages sociaux d s jour 1 (assurances collectives REER m decine virtuelle disponible 24/7 PAE);
- R gime de participation diff r e aux b n fices (RPDB);
- quipements technologiques la fine pointe;
- quipe unie et coll gues passionn s;
- quipements propres et r cents;
- Catalyseur de bonheur au travail!
- Reconnaissance : tout moment est bon pour c l brer!
- Plusieurs comit s en place pour des activit s sociales!
- Travaillez dans une quipe dynamique o lesprit d quipe est au rendez-vous.