Chargé de clientèle en alternance - Activité Eau (H/F)
Chargé de clientèle en alternance - Activité Eau (H/F)
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Rattach la Direction Consommateurs met en oeuvre la relation clientle dans toutes ses dimensions (accueil gestion de dossiers clients facturation recouvrement satisfaction) participe activement aux dveloppements commerciaux et assure la gestion de la proximit et de la solidarit au quotidien. Le tout dans une relation attentionne avec nos consommateurs.
Administratif : participation au processus de facturation actions sur la qualit des consommations factures vrification actualisation et enrichissement de base de donnes consommateurs traitement de la demande administrative de linterlocuteur dans les domaines Consommateurs et de lEau remplacement ponctuel en accueil physique planification de la campagne de rendez-vous
Participation lamlioration de la performance : normalisation de nos fichiers faire voluer nos pratiques et processus en y apportant un regard neuf innovation sur les mthodes de travail et exprimentation suivi des indicateurs performance participation aux actions de chasse aux produits.
Mener des actions de communication : btir des mailings de communication crer des flyers pour accompagner les courriers envoys aux consommateurs.
Qualifications :
Vous suivez une formation Bac Bac2 (type BTS client / accueil.. )
Vous tes force de proposition dynamique motiv(e) impliqu(e)
Permis B
Informations supplmentaires :
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique qui uvre pour le respect de lenvironnement et pour la croissance des territoires Vous tes autonome Vous avez lesprit dquipe et le sens du service client Vous tes dynamique et volontaire Cette offre chez Veolia Eau est faite pour vous !
Vous bnficiez dune rmunration attractive sur 135 mois et de nombreux avantages sociaux. Vous pourrez saisir des opportunits dvolution et de mobilit au sein du Groupe.
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversit et accorde la mme considration toutes les candidatures sans discrimination.
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversit et accorde la mme considration toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
