Consultant(e) Senior - Chef de projet Customer Data Platform (H/F)
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Job Description
En tant que de projet vous pilotez la mise en uvre et lvolution dune Customer Data Platform en lien troit avec les quipes IT Data et les utilisateurs finaux et vous matrisez toutes les techniques de gestion de projet Agile.
Vos principales responsabilits :
Recueil et challenge des besoins mtiers lis la connaissance et lactivation client
Description des use cases et priorisation sur une matrice dimpacts
Slection et implmentation de la CDP : contribuer au choix de la solution (RFI/RFQ) sur les diffrents volets fonctionnels (unification des profils segmentation activation omnicanale gouvernance des consentements)
Participation au cadrage fonctionnel de la CDP en tant force de proposition pour optimiser la valeur business de la donne
Pilotage du dploiement et coordination entre les quipes mtier data et techniques (quipes digitales CRM data sciences Product Owner MOE intgrateurs fournisseur de solution etc.)
Accompagnement des quipes utilisatrices dans ladoption des nouveaux usages data : formation loutil
Contribution la gouvernance de la donne et la monte en maturit data / CRM des quipes
Suivi du dploiement et mesure de la performance et de la valeur gnre (KPIs cas dusage activs etc.)
Veille technologique sur les volutions du march des CDP et des plateformes marketing
Animation des comits projet et comits de pilotage
Required Experience:
Senior IC
Employment Type
Full-Time
