Planner de Servicio
Planner de Servicio
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
North Search somos una firma especializada en la identificacin y atraccin de talento estratgico para organizaciones. Nos impulsa la excelencia y la conexin entre personas y proyectos que marcan la diferencia en sectores clave.
Actualmente colaboramos con una compaa industrial internacional referente en soluciones tcnicas para la industria en la bsqueda de un/a Planner de Servicio para su sede en la zona sur de Madrid ( Pinto).
Misin del Puesto
La persona seleccionada ser responsable de planificar y coordinar los servicios tcnicos (mantenimiento preventivo y correctivo) asegurando una atencin al cliente eficaz eficiente y alineada con los ms altos estndares de calidad.
Ser el nexo clave entre el equipo tcnico y el cliente gestionando recursos agendas materiales y prioridades para garantizar una experiencia de servicio fluida y profesional.
Responsabilidades principales
Planificar rdenes de trabajo (planificadas y no planificadas) asegurando su ejecucin puntual y efectiva.
Asignar y lanzar rdenes al equipo tcnico garantizando la disponibilidad de materiales y recursos.
Coordinar con clientes fechas de intervencin resolver incidencias y reprogramar visitas cuando sea necesario.
Supervisar el avance y cierre de las rdenes de servicio en sistema asegurando la calidad del dato.
Optimizar rutas y cargas del equipo tcnico priorizando la seguridad y eficiencia operativa.
Colaborar con otros departamentos: planificacin operaciones contratos ventas y soporte tcnico.
Detectar oportunidades de mejora en procesos documentacin y experiencia del cliente.
Perfil buscado
Experiencia previa en planificacin de servicios tcnicos atencin postventa o coordinacin de operaciones.
Formacin tcnica (valorable) y dominio de herramientas ofimticas.
Nivel medio de ingls (valorable).
Perfil resolutivo organizado proactivo y con alta orientacin al cliente.
Capacidad para trabajar en entornos dinmicos gestionar imprevistos y tomar decisiones.
Habilidad para comunicarse con distintos equipos y mantener el foco en la mejora continua.
Qu se ofrece
Proyecto estable en una empresa con fuerte presencia internacional y liderazgo en su sector.
Rol clave con impacto directo en la satisfaccin del cliente.
Entorno colaborativo profesional y con un fuerte compromiso con la innovacin y el desarrollo del talento.
Eres la persona que buscamos
Si te apasiona la planificacin el servicio tcnico y buscas un nuevo reto en una compaa en crecimiento envanos tu candidatura. Desde North Search te acompaaremos durante todo el proceso de seleccin.
Employment Type
Full Time
