IT-Supporter m/w/d
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1 Vacancy
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IT-Supporter m/w/d
ber das Unternehmen:
Ein etabliertes Unternehmen mit ber 20 Jahren Branchenerfahrung untersttzt Kunden bei der Digitalisierung und Prozessoptimierung insbesondere im logistiknahen Umfeld. Der Fokus liegt auf der Entwicklung praxisorientierter benutzerfreundlicher IT-Lsungen fr mittelstndische Betriebe mit komplexen Ablufen. Das Unternehmen wchst kontinuierlich und sucht engagierte Persnlichkeiten die technisches Verstndnis und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden mitbringen.
Ihre Aufgaben:
Sie nehmen eingehende IT-Anfragen telefonisch entgegen und dokumentieren diese przise im Ticketsystem
Sie analysieren Fehlerbilder und lsen einfache technische Anfragen eigenstndig
Bei komplexeren Themen erstellen Sie aussagekrftige Fehlerbeschreibungen und leiten diese an interne Fachabteilungen weiter
Sie agieren empathisch und serviceorientiert mit dem Ziel dem Kunden schnell und zuverlssig zu helfen
Sie arbeiten in einem geregelten Schichtsystem mit fairen Arbeitszeiten
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmnnischen Bereich alternativ hohe IT-Affinitt als Quereinsteiger
Sie bringen eine ausgeprgte Kundenorientierung und kommunikative Strke mit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift weitere Sprachkenntnisse wie Russisch sind willkommen aber kein Muss
Erste Kenntnisse in SQL oder Netzwerktechnik sind von Vorteil aber keine Voraussetzung
Ihre Vorteile:
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem bodenstndigen hilfsbereiten Team
Individuelle Entwicklungsmglichkeiten in einem langfristig angelegten Arbeitsverhltnis
Moderne IT-Ausstattung fr einen reibungslosen Arbeitsalltag
Attraktive Vergtung und zustzliche Benefits
Ansprechpartner:
Klingt das fr Sie spannend und mchten Sie mehr erfahren Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung!
Schicken Sie mir einfach Ihren Lebenslauf ganz unkompliziert auf einem der folgenden Wege:
Direkt hier ber das Portal
Per E-Mail an:
Oder telefonisch unter: 0151-
Ich freue mich von Ihnen zu hren!
Herzliche Gre
Grace Lusadisu
Clearstone Recruiting
Employment Type
Full-Time
