Service desk Specialist
Posted on :
04-07-2025
Employer Active
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Job Description
Le Technicien service desk confirm est amen :
- Fournir une assistance technique distance de niveau 2 en liaison avec les groupes de support et dexpertise existant au sein de lorganisation du Client
- Diagnostic et dpannage des incidents relatifs aux logiciels matriels et systmes dexploitation : diagnostic avanc et / ou diagnostic sans procdure
- Conseils et informations sur les logiciels de productivit personnelle
- Conseils dutilisation avancs concernant les suites bureautiques personnelles
- Conseils techniques sur les logiciels inclus dans le champ dapplication
- Excution des demandes de service non standard
Qualifications :
- Bonne maitrise du franais
- Expression crite et orale par tlphone adapte un contexte professionnel
- Une exprience dau moins 2 ans en tant que Service DeskAnalyst
- Certification Microsoft O365 est apprcie
Informations supplmentaires :
Afin de mener bien votre mission vous bnficiez de plusieurs atouts :
- une formation mtier (rmunre ds votre intgration)
- un environnement de travail trs agrable et convivial
- des moments festifs au cours desquels on clbre les succs personnels collectifs et le plaisir de travailler ensemble
- des formations certifiantes dbouchant sur une perspective dvolution
- un package salarial attractif
- de multiples autres avantages (par exemple: prime de transport assurance groupe primes de mariage/scolarit forfait tlphonique illimit Airbox 55Go/mois)
Si cela vous parle nattendez plus et rejoignez-nous!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
Key Skills
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