Kundtjänstmedarbetare – Heltid, Odenplan – Start omgående

r du en problemlsare med ett genuint intresse fr mnniskor Vi sker dig som brinner fr att leverera frstklassig service och som vill bli en del av vrt engagerade team i centrala Stockholm.

I rollen som kundtjnstmedarbetare kommer du att:

- Ta emot inkommande samtal och mejl frn kunder p ett vnligt och professionellt stt.
- Lsa frgor och hantera renden snabbt och effektivt.
- Skicka vidare mer komplexa renden till rtt interna kontakt.
- Se till att kunddata hlls uppdaterad och korrekt i vra system.
- Vara delaktig i frbttringar av vra processer och rutiner inom kundsupport.

Vi sker dig som:

- Har ltt fr att uttrycka dig p svenska bde muntligt och skriftligt.
- Har god lyhrdhet och kan stta dig in i kundens perspektiv.
- Gillar att arbeta lsningsorienterat och har ett stort tlamod.
- r sjlvgende men trivs ven i samarbete med andra.
- Har en serviceinriktad instllning och ett positivt frhllningsstt.

Extra plus om du har:

- Tidigare erfarenhet frn kundtjnst eller annan servicefunktion.
- Vana vid att jobba i kundservicesystem (CRM).
- Sprkkunskaper utver svenska och engelska.

Vi erbjuder:

- En heltidsanstllning med konkurrenskraftig ln.
- Goda mjligheter till utveckling och intern utbildning.
- Ett ppet och inkluderande team som stttar varandra.
- Moderna systemstd och bekvma arbetslokaler.

Viktig info:

Tjnsten r p heltid med varierande arbetstider inklusive vissa kvllar och helger. Vi sker dig som r tillgnglig omedelbart intervjuer sker lpande och tillsttning sker s snart som mjligt.

Skicka in en vlformulerad anskan s hr vi av oss inom kort. Vlkommen till Simplex dr engagemang mter service.