drjobs Alternance (BAC +2) - Technicien support de proximité H/F

Alternance (BAC +2) - Technicien support de proximité H/F

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Job Location drjobs

Bassens - France

Monthly Salary drjobs

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Job Description

HELPLINE recherche son futur Technicien de proximit en alternance pour notre client situ Bassens.

Vos missions : 

  • Gestion des incidents et demandes
  • Masterisation et prparation de postes informatiques
  • Gestion des stocks et suivi des commandes 
  • Gestion et mise jour du parc informatique 
  • Prparation de postes de travail
  • Gestion des IMAC
  • Gestion de la tlphonie fixe et mobile
  • Lassistance aux utilisateurs autour de la visioconfrence
  • Le traitement de la sollicitation peut tre effectu par tlphone par une prise en main distance et sur site
  • Les sollicitations non rsolues sont escalades vers les groupes de comptences de la chaine de soutien

Qualifications :

Votre profil :

  • Vous aimez accompagner vos collgues dans leurs problmatiques informatiques
  • Vous avez de relles capacits dcoute de rigueur et dadaptation.
  • Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et voluer nos cts. 

Envie den savoir plus alors nhsitez plus et postulez ! 

Conditions et avantages :

  • Type demploi : Contrat en alternance - professionnalisation ou apprentissage
  • Rmunration : en fonction de lge
  • Dmarrage en janvier 2025


Informations supplmentaires :

Avantages :

Carte tickets restaurant de 950 /jour travaill (prise en charge 60% par HELPLINE) des primes de cooptation allant jusqu 1000 une mutuelle familiale un CSE avec de nombreux avantages un institut de formation pour accompagner le dveloppement de vos comptences 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Employment Type

Full-time

Company Industry

About Company

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