Dualer Master (.) Prozessmanagement - Technische Prozesse
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Job Description
Als Teil der Bosch-Gruppe leistet die Bosch Home Comfort Group einen wichtigen Beitrag fr die Energiewende. Dazu bieten wir Lsungen fr die Bereiche Heizen Khlen sowie Wohlfhlen und setzen auf unser Team bestehend aus rund 14.000 Mitarbeitenden weltweit. Darum geht es bei uns: Um dich unser Geschft und unsere Umwelt. Unser Versprechen an dich steht: Gemeinsam wachsen wir haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Werde auch du Teil der Bosch Home Comfort Group.
Als Master of Science im Studiengang Prozessmanagement - Technische Prozesse untersttzt du unseren spannenden Bereich Service Management. Im dualen Ausbildungssystem bei der Bosch Home Comfort Group werden Theorie und Praxis eng miteinander verbunden. Qualifizierte Dozentinnen sowie Dozenten aus der Praxis der dualen Hochschule Technische Hochschule Mittelhessen am Standort Wetzlar vermitteln dir theoretische Fachkenntnisse whrend du deine praktischen Erfahrungen im Unternehmen sammelst.
- Du arbeitest in einem ehrgeizigen Team an strategischen Projekten zur Optimierung Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen und Produkten fr den deutschen Werkskundendienst (z.B. Smart Maintenance Remote Services Energieeffizienzanalyse).
- Dank deiner Ideen frderst du die Entwicklung und Optimierung unserer IT-Toolkette zur Verbesserung der Customer Journey und der Kundenzufriedenheit (z.B. in S/4 HANA).
- Dazu leistest du einen entscheidenden Beitrag in der Analyse von Daten und im Aufbau von interaktiven Dashboards fr interne und externe Stakeholder (z.B. mit Power BI SAC oder hnlichen Tools).
- Zudem frderst du den Einsatz von knstlicher Intelligenz wie z.B. Chatbots zur Automatisierung von Prozessen zur Verbesserung der Servicequalitt und des Kundenkontakts.
- Du setzt die inhaltlichen Schwerpunkte der Studienfcher in die Praxis um.
- Ein:e persnliche:r Mentor:in begleitet und bert dich auf deinem Weg. Spannende Insights und praktische Erfahrungen in einem internationalen vielfltigen Unternehmen warten auf dich!
Qualifications :
- Ausbildung: Bachelor im Bereich Betriebswirtschaft Wirtschaftsingenieurwesen Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen und Know-how: erste Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement; gute MS Office und Copilot/ChatGPT Kenntnisse; Interesse an technischen Themen und/oder Programmierung Einsatz von knstlicher Intelligenz im Unternehmen
- Persnlichkeit und Arbeitsweise: als kommunikationsstarker flexibler und verantwortungsbewusster Teamplayer behltst du auch in Hochlaufphasen den berblick du verstehst es deine Arbeit selbststndig und eigeninitiativ anzugehen dabei hast du stets die Wnsche der Kundschaft sowie die Ziele im Blick und gehst analytisch vor du trittst sicher auf und bist begeisterungsfhig
- Begeisterung: Affinitt fr neue Technologien und Interesse an der Arbeit mit interdisziplinren Stakeholdern
- Sprachen: sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Zustzliche Informationen :
Vielfalt und Inklusion sind fr uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns ber alle Bewerbungen: unabhngig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identitt.
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess
Lara Lauber-Nll (Personalabteilung)
49(6
In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch
Remote Work :
No
Employment Type :
Part-time
Employment Type
Part-time
