IT User Helpdesk Spezialist (m/w/d)
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Job Description
Referenznummer:16519 -Einsatzort:Stuttgart - Unternehmen:SdLeasing-Funktionsbereich:SdLeasing-Vollzeit / Teilzeit:100
Zur Verstrkung des IT-Teams wird eine technisch versierte Persnlichkeit gesucht die mit Kommunikationsstrke und Lsungsorientierung berzeugt. In der Rolle als IT-User Helpdesk Spezialist (m/w/d) steht die Untersttzung der Anwender bei IT-Problemen im Mittelpunkt kombiniert mit einem ausgeprgten Gespr fr effektive Dialoge und technische Lsungen.
Aufgaben:
- Untersttzung unserer Anwender bei Fragen Problemen und Herausforderungen rund um geschftliche Hardware und Software
- Betreuung und Pflege unserer Windows-basierten Client-Plattformen sowie Verwaltung von Installationsmedien (Images Templates)
- Pflege der internen Datenbank zur Inventarisierung von Systemen und Infrastruktur
- Identifikation technischer Mglichkeiten und direktes Umsetzen von Manahmen um Probleme bereits im Voraus zu vermeiden damit Tickets gar nicht erst entstehen
- Begleitung der Endanwender
- Transparente Kommunikation und zielgerichtete Untersttzung der Anwender bei Changes und Incident-Tickets
Profil:
- Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar
- Berufserfahrung in der Konzeption Einfhrung und Betrieb von Windows-Client-Systemen
- Fundierte Kenntnisse und praktisches Know-how in Microsoft-Technologien wie Windows 11 InTune AutoPilot und der M365-Suite
- Sicherer Umgang mit Ticket-Systemen
- Schnelle Auffassungsgabe sowie Lsungs- und zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprgte Teamfhigkeit und selbstndige Arbeitsweise
- Kundenorientiertes freundliches und positives Auftreten gepaart mit ausgeprgter Kommunikationsstrke
Bereit fr #NeuesSchaffen Jetzt bei Deutschlands grter Landesbank bewerben und die Chance ergreifen. Bewerbungen knnen bis zum 21.07.2025 an gesendet werden. Wir freuen uns auf die Bewerbung!
Employment Type
Full-Time
