Responsable Télévente H/F
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Job Description
Afin daccompagner notre croissance nous un recherchons un(e) Responsable Tlvente pour diriger et animer le service tlvente de nos sites de Montauban (25 conseillers commerciaux) et de Perpignan (5 conseillers commerciaux) assurer le fonctionnement de lactivit en termes de rsultats de qualit et de relations interservices :
- Vous analysez les rsultats des ventes et les statistiques des promotions mensuelles et mettez en place les challenges proposs au niveau national.
- Vous mettez en place des indicateurs rgionaux et tes dans une dmarche damlioration continue des techniques de ventes de vos quipes.
- Vous assurez le suivi des plans promotionnels de vente national et rgional
- Vous assurez la communication quotidienne avec lensemble des quipes commerciales marchs logistique approvisionnement SAV et tes garant(e) du bon fonctionnement du binme dlgu commercial/tlvendeur ainsi quavec les chauffeurs.
- Vous reprsentez le service tlvente auprs des clients lors de la mise en place dune nouvelle collaboration en binme avec le dlgu commercial ou chef des ventes et tes le(la) rfrent(e) pour les clients grands comptes nationaux et rgionaux.
- Vous mettez en place des interventions dindustriels : ateliers culinaires dgustations prsentation des nouveaux produits (argumentaire suivi de la gamme ...)
- Vous suivez et dbloquez les commandes dans lAS400 minima de commandes carts de marge ruptures ou blocages manuels.
- Vous veillez au respect des rgles en matire dhygine et de scurit des denres alimentaires et tes garant(e) lexterne des engagements de lentreprise en matire de scurit des denres alimentaires de dveloppement durable et de responsabilit socitale.
Qualifications :
Issu(e) dune formation bac 4/5 dominante management commercial vous avez une exprience minimum de 5 ans russie dans le management dquipe dune force de vente sdentaire.
Vous faites preuve de leadership la fois coach et capitaine vous tre apprci(e) pour vos qualits relationnelles aussi bien avec vos collaborateurs directs et indirects quavec les clients.
Vous aimez transmettre votre dynamisme votre ouverture desprit et tes force de proposition pour apporter des solutions.
Vous maitrisez la gestion de tableau de suivi dactivit (EXCEL) et connaissez lenvironnement AS400
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
