Kundservicemedarbetare - Göteborg

Vill du bidra till ett hllbart samhlle

Vi sker en kundservicemedarbetare till vr kund inom trafikbranschen. Nu sker vi dig som brinner fr kundkontakt och vill ge frstklassig service till vra fretagskunder. Vlkommen till en dynamisk roll dr du blir en nyckelperson mellan kund och verksamhet.

Om rollen

I denna roll blir du en viktig ambassadr i kontakten med fretagskunder. Ditt huvudsakliga ansvar r att hantera inkommande renden via telefon och e-post alltid med mlet att leverera snabb tydlig och lsningsfokuserad service.

• Stlla ut och administrera trafikkort
• Hantera krediteringar och fakturor
• Ta emot och behandla returer
• Arbeta i flera system parallellt

Du blir en del av vr hrliga kundserviceavdelning med cirka 20 kollegor varav tre arbetar specifikt med fretagskunder. Tjnsten kan komma att placeras i skerhetsklass

Vi sker dig som r:

• Effektiv & strukturerad Du har ltt fr att hlla ordning prioritera och hlla ett hgt tempo
• Serviceinriktad Du har ett genuint engagemang fr kundnjdhet
• Kommunikativ Du uttrycker dig tydligt och professionellt i bde tal och skrift
• Lsningsorienterad Du ser mjligheter snarare n problem

Vi tror att du har:

• Erfarenhet av kundservice grna inom B2B
• God datorvana och trivs med att jobba i flera system samtidigt
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i bde tal och skrift
• Frmga att hantera bde enkla och mer komplexa renden

Lter det intressant
Skicka in din anskan senast 4 juli 2025 och bli en del av vrt samhllsviktiga uppdrag. Vi ser fram emot att hra frn dig!

Tilltrde och anskan:

Plats: Gteborg
Uppdragstid: 10 augusti 2025 10 januari 2026
Sista anskningsdag: 4 juli 2025

Kontaktperson:

Urval och intervjuer sker lpande!

Sway Sourcing r en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig p att matcha rtt talang med rtt fretag snabbt och effektivt. Vrt huvudfokus ligger inom Ekonomi Administration HR Marknad och IT men vi har ven den breda expertis och flexibilitet som krvs fr att leverera skrddarsydda rekryteringslsningar inom alla branscher.

Trots att vi r en relativt ny aktr har vi redan byggt frtroende hos mnga av Sveriges strsta fretag och arbetar bde nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global rckvidd. Vrt starka ntverk och djupa branschinsikter gr oss till en sjlvklar partner fr fretag som vill ligga steget fre i sin rekrytering.