Dans le cadre de sa croissance notre entit E-Axess au sein de notre ple Septeo Solutions Hospitality recrute un Formateur H/F en CDI sur Paris (Courbevoie) ou France Entire.
En rejoignant nos quipes vous jouerez un rle essentiel dans laccompagnement de nos clients pour les aider russir dans lutilisation de nos solutions logicielles. Ensemble nous contribuerons renforcer leur satisfaction envers nos produits.
Votre quotidien :
- Animer des sessions de formation sur nos logiciels en distanciel ou occasionnellement en prsentiel auprs de nos clients utilisateurs (revenue manager de lhtel ou du groupe htelier directeur dtablissement chef de rception.)
- Paramtrer notre logiciel au besoin du client et de ses utilisateurs
- Personnaliser les formations en fonction des besoins et attentes de nos clients
- Partager votre expertise sur les modules de logiciels
- Participer la conception des outils pdagogiques
- Collaborer avec les quipes transverses pour veiller lamlioration continue de nos solutions
- Mettre jour les diffrents supports de formation en fonction des volutions logicielles pour maintenir la pertinence des supports
- Elaborer les rapports de formation
- Assurer le suivi post formation auprs des utilisateurs afin de vrifier leur prise en main de la solution
Qualifications :
Ce qui nous intresse chez vous :
Vous tes laise avec les outils informatiques. Votre capacit expliquer de manire claire et engageante avec une pdagogie inspirante a t dmontre.
Vous aimez la relation client. La rigueur lautonomie lcoute et lesprit dquipe seront des atouts pour votre russite.
Vous savez vous adapter votre public. Les dplacements ponctuels pour aller la rencontre de nos clients ne sont pas un frein pour vous. Vous avez envie de contribuer notre mission dexcellence dans la formation logicielle.
Informations supplmentaires :
Rejoindre Septeo cest aussi :
- Grandir et spanouir grce un parcours de formation personnalis des opportunits de mobilit interne et la possibilit de sauto-former via notre plateforme Udemy
- Vivre une aventure humaine changer et partager autour dvnements thmatiss (afterworks sport RSE sminaires etc.)
- Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et sengage en faveur de lgalit des chances la diversit et linclusion
Un process de recrutement en 3 tapes :
- Un premier change tlphonique avec un(e) charg(e) de recrutement pour vous prsenter le poste et ses missions en savoir plus sur vous.
- Un second entretien avec un double objectif : vous prsenter notre groupe et ses valeurs mais aussi connaitre vos motivations et ladquation de votre projet professionnel avec le poste propos.
- Enfin un dernier entretien sera loccasion de rencontrer votre futur(e) manager faire un focus mtier et valider lensemble de vos comptences.
Vous faites quoi lundi
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time