drjobs Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale

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Viterbo - Italy

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Job Description

Realt attiva nel settore commerciale con clientela sia business che consumer seleziona un/una addetto/a assistenza clienti da inserire presso la sede di Viterbo.
La risorsa fornir supporto alle richieste informative e operative dei clienti garantendo continuit nella comunicazione post-vendita e aggiornamento delle anagrafiche.

Attivit previste:

  • Gestione delle richieste telefoniche ed email da parte dei clienti;
  • Aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche su CRM aziendale;
  • Supporto nella raccolta e inserimento ordini in coordinamento con lufficio operativo;
  • Monitoraggio dei reclami e gestione delle criticit in sinergia con lufficio tecnico;
  • Assistenza amministrativa alle attivit del ciclo attivo.

Requisiti richiesti:

  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente;
  • Competenze informatiche di base inclusi Excel e posta elettronica;
  • Buone capacit relazionali comunicative e orientamento al cliente;
  • Predisposizione al lavoro in team e al problem solving;
  • Gradita precedente esperienza in ruoli analoghi.

Offerta:

  • Contratto a tempo determinato full time;
  • Orario: lunedvenerd (09:0013:00 / 14:0018:00);
  • Formazione iniziale prevista a carico dellazienda.

Sede di lavoro: Viterbo

Employment Type

Full Time

Company Industry

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