Customer Service Teamlead
Customer Service Teamlead
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Algemene informatie
Referentie
2025-6667Werkgebied
Standaard
Functie
Sales - Teamleader CSC
Vacature naam
Customer Service Teamlead
Werkgebied
Sales
Introductie
Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrire
Renewi zoekt een gengageerdeCustomer ServiceTeamlead voor onze vestiging in Roeselare. In deze rol combineer je je ervaring in klantgericht werken met leiderschap en speel je een cruciale rol in het aansturen en cordineren van ons klantgerichte team. Met jouw expertise zorg je voor een vlekkeloze communicatie en samenwerking zowel intern als extern.
Functieomschrijving
Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrire
Renewi zoekt een gengageerdeCustomer ServiceTeamlead voor onze vestiging in Roeselare. In deze rol combineer je je ervaring in klantgericht werken met leiderschap en speel je een cruciale rol in het aansturen en cordineren van ons klantgerichte team. Met jouw expertise zorg je voor een vlekkeloze communicatie en samenwerking zowel intern als extern.
Customer Service Teamlead
Locatie: Roeselare
Voltijds - 40 uren met 1d/w thuiswerk
Wat ga je doen
- Cordineren en aansturen vaneen klantgericht team. Als coach til je je team naar een hoger niveau.
- Ondersteunen van externe commercile accountmanagers.
- Opbouwen van dossiers voor nieuwe opdrachten en communiceren met alle betrokken partijen (commercile medewerkers klanten onderzoekslabo productieafdeling planning).
- Samen met 1 collega in je team ben je hetprimair aanspreekpunt en commercile beheerder voor bepaalde klanten.
- Volgen van stalenonderzoek en zorgen voor een goede informatiedoorstroming tussen externe sales en interne diensten.
- Opstellen en opvolgen van offertes en administratieve verwerking van commercile afspraken enoverheidsaangiftes.
- Opstellen opvolgen en communiceren van relevante KPIs.
- Dossieropvolging van A tot Z.
Wie ben jij
- Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte en commercile rol
- Heb je ervaring in een leidinggevende rol Mooi maar indien je graag een step-up maakt naar een rol als leidinggevende aarzel zeker niet om te solliciteren!
- Met je helikopterviewvorm je de schakel tussen de interne organisatie en externe sales en klanten
- Je aardt goed in een actiegerichte omgeving waar snel en grondig gecommuniceerd en gehandeld wordt
- Goede kennis van de Franse taal is noodzakelijk
Wat hebben wij jou te bieden
- Een uitdagende en gevarieerde functie waarin initiatief nemen enorm gewaardeerd wordt.
- Een professionele organisatie met een enthousiaste jonge en dynamische werksfeer.
- Een toonaangevende en sterk gespecialiseerde onderneming in milieutechnieken.
- Je ontvangt een aantrekkelijkbrutoloon aangevuld met een aantal extralegale voordelen;
- Maaltijdcheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering (mits kleine bijdrage ook voor je gezin)
- Ecocheques
- 1 dag thuiswerk per week
- Laptop/ GSM met abonnement
- Naast 20 wettelijke vakantiedagen bouw je 18 ADV dagen op en krijg je 3 extra vakantiedagen van RENEWI. Deze 41 vakantiedagen mag je vrij opnemen.
Extra informatie
Wie zijn wij
Wij zijn Renewi en wij streven ernaar het meest toonaangevende waste-to-productbedrijf te zijn door bij te dragen aan een duurzame samenleving. Wat bedoelen we met waste-to-product Bij Renewi richten we ons exclusief op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van het verbranden of storten van afval. Van de 15 miljoen ton afval die we jaarlijks verwerken wordt 90% gerecycled of gebruikt voor energieherwinning. Daarop willen we verder bouwen. En daar hebben we jou bij nodig!
Wist je dat
- Renewi een thuiswerkbeleid heeft waarbij je enkele dagen vanuit huis mag werken en we dit faciliteren met een onkostenvergoeding bureaustoel en extra beeldscherm
- Wij meerdere keren per jaar aan onze collegas vragen wat de redenen zijn om Renewi aan te bevelen als werkgever. De top drie van collegas in een vergelijkbare functie is: 1. Collegas/team 2. Sustainability doelstellingen 3. Werkzekerheid en ontwikkelmogelijkheden.
Salaris indicatie
3370 - 5372 mooi voordelenpakket
Salarisschaal
VI
Uren per week
40
Standplaats
Belgi West-Vlaanderen
Locatie
Criteria sollicitant
Websites
- Website FR
- Website BE
Achternaam manager
Desendere
Voornaam manager
Ruben
E-mail manager
Behandeld door
Hoofdverantwoordelijke
Marieke Thys
Personaliseerbaar blok nr. 1
Social media image (1200 x 628)
image (1024 x 512)
blok nr. 2
Description Google
Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrire
Renewi zoekt een gengageerdeCustomer ServiceTeamlead voor onze vestiging in Roeselare. In deze rol combineer je je ervaring in klantgericht werken met leiderschap en speel je een cruciale rol in het aansturen en cordineren van ons klantgerichte team. Met jouw expertise zorg je voor een vlekkeloze communicatie en samenwerking zowel intern als extern.
3370 - 5372 mooi voordelenpakket
Employment Type
Full Time
