aux Ventes

• Soutien aux dlgus commerciaux et gestion administrative : Assister les dlgus commerciaux dans la prparation des propositions contrats et autres documents lis aux ventes. Rpondre aux demandes des clients en leur absence. Effectuer diverses tches administratives telles que lentre de donnes le classement et la gestion des dossiers en assurant un suivi rigoureux et organis.
• Coordination inter-dpartements et logistique des vnements : Communiquer efficacement avec tous les dpartements de lhtel afin de garantir la diffusion claire des dtails relatifs aux groupes runions et vnements spciaux. Veiller la bonne excution des actions prvues dans le but de surpasser les attentes des clients.
• Dveloppement des ventes et prospection : Contribuer activement aux efforts de dveloppement daffaires notamment par le biais de la prospection tlphonique (tlmarketing). Participer lexcution des stratgies de vente mises en place par lquipe et appuyer les initiatives visant atteindre voire surpasser les objectifs mensuels et trimestriels de lhtel.
• Service la clientle et image professionnelle : Offrir un service courtois rapide et professionnel tant la clientle interne quexterne. Maintenir des relations interpersonnelles harmonieuses et respectueuses. Reprsenter lhtel avec intgrit professionnalisme et sincrit en tout temps.
• Effectuer toute autre tche connexe requise en lien avec le bon fonctionnement du dpartement des ventes et le soutien aux objectifs globaux de lhtel.

Qualifications :

• Minimum dun (1) an dexprience dans un dpartement des ventes ou dans un poste similaire idalement dans le secteur htelier ou touristique.
• Excellentes aptitudes communiquer loral comme lcrit en franais et en anglais afin de comprendre et discuter aisment avec une clientle internationale de faon rgulire. La connaissance dune troisime langue constitue un atout.
• Trs bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word Excel Outlook etc.). La matrise des systmes Opera / Sales & Catering (S&C) est un atout important.
• Solides comptences en communication sens aigu du service la clientle esprit dquipe rigueur et excellente capacit dorganisation.
• Prsentation professionnelle soigne attitude positive et comportement exemplaire en toutes circonstances.

Informations supplmentaires :

Notre Engagement Diversit & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversit des talents.

Rejoignez-nous ds aujourdhui pour une carrire enrichissante au Fairmont Le Reine Elizabeth o chaque jour apporte de nouvelles opportunits et o votre bien-tre est au cur de nos priorits.
Fairmont Le Reine Elizabeth - Carrires aux Htels Fairmont

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time