Directeur, systèmes d'affaires / Director, Business Systems

Vous cherchez progresser dans votre carrire en joignant une quipe de professionnels passionns et motivs qui mettent leurs talents au service du systme de la sant  

Osez faire le saut et venez raliser votre plein potentiel avec nous dans un environnement inspirant et dynamique qui valorise la flexibilit lesprit dquipe lapprentissage et lexcellence.  

quoi ressembleront vos journes chez LGI Solutions Sant 

Le Directeur systmes daffaires est un leader stratgique charg de lvolution et de la gestion des systmes dinformation essentiels la performance et la croissance de lentreprise. Ce rle cl comprend la dfinition et la mise en uvre de la feuille de route technologique des systmes daffaires la gestion des systmes existants ainsi que lidentification lvaluation et le dploiement de nouvelles solutions. Le Directeur systmes daffaires formule des recommandations claires pour optimiser lefficacit oprationnelle enrichir lexprience client et amliorer la prise de dcision base sur les donnes. En tant quagent de changement il inspire son quipe et collabore avec les diffrentes parties prenantes pour atteindre les objectifs stratgiques de lorganisation.

Comment vos contributions seront-elles mises en valeur

Principales responsabilits :

Leadership stratgique et gestion de la feuille de route : Dfinir et communiquer lvolution des systmes daffaires en alignement avec les objectifs de lentreprise. laborer et grer la feuille de route des projets et des initiatives damlioration des systmes.

Gestion de projet et mise en uvre : Diriger lvolution du CRM D365 depuis la planification jusquau dploiement et ladoption en assurant lalignement avec les besoins des utilisateurs et les objectifs stratgiques. Grer dautres projets dimplantation et damlioration des systmes daffaires (ERP BI etc).

Optimisation et volution des systmes : Superviser lamlioration continue et lvolution des systmes daffaires globaux (CRM ERP BI et autres) en soutenant activement les fonctions commerciales (marketing ventes service client finances comptabilit oprations etc.). Identifier et valuer les nouvelles technologies et solutions pour optimiser les processus.

Efficacit oprationnelle et intelligence daffaires : Mettre en uvre les meilleures pratiques et solutions technologiques pour amliorer lefficacit oprationnelle garantir la performance et la fiabilit des systmes et assurer un accs pertinent et en temps opportun aux donnes (BI analytique) pour soutenir la croissance et la prise de dcisions stratgiques.

Traduction des besoins et configuration des systmes : Collaborer troitement avec les quipes mtiers pour comprendre et traduire leurs besoins en exigences systme claires et ralisables. Superviser et participer la configuration des systmes en travaillant efficacement avec les partenaires dimplmentation pour livrer les fonctionnalits attendues.

Formation adoption et gestion du changement : Concevoir et animer des ateliers de test et de formation pour les utilisateurs. Dvelopper et maintenir une documentation complte et des supports de formation efficaces pour favoriser ladoption par les utilisateurs finaux amliorer la productivit et promouvoir lautonomie. Mettre en uvre des stratgies de gestion du changement pour assurer une transition fluide lors de lintroduction de nouveaux systmes ou de mises jour.

Support et maintenance des systmes : Assurer un support quotidien de qualit pour les utilisateurs du CRM de lERP et des autres systmes critiques de lentreprise en mobilisant efficacement les ressources internes et les partenaires externes pour rsoudre les problmes et garantir la continuit des oprations.

Gestion des relations avec les partenaires : Slectionner ngocier et grer les relations avec les fournisseurs et partenaires externes (intgrateurs consultants etc.) en sassurant de la qualit des services et du respect des ententes.

Gestion du personnel et leadership dquipe :

• Engagement et dveloppement de lquipe : Inspirer et maintenir un haut niveau dengagement au sein de lquipe par le mentorat loffre dopportunits de dveloppement (rotation des tches projets stimulants) et une gestion quilibre de la charge de travail.
• Collaboration interfonctionnelle et communication : Favoriser et amliorer activement la collaboration avec les quipes interfonctionnelles tant au sein du dpartement TI quavec les autres dpartements de lentreprise. Communiquer efficacement avec les diffrentes parties prenantes y compris la direction.
• Gestion de la performance et des objectifs : tablir des objectifs de performance clairs et mesurables pour les membres de lquipe assurer un suivi rgulier fournir du feedback constructif et soutenir leur russite en alignement avec la mission et les objectifs de lentreprise.
• Encadrement et croissance professionnelle : Encadrer et guider les membres de lquipe dans leur dveloppement professionnel et personnel en identifiant leurs forces et leurs axes damlioration et en leur offrant des opportunits de croissance.

Qualifications :

Ce que vous apporterez chez LGI Solutions Sant pour russir dans le rle :

• Baccalaurat en en informatique en ingnierie ou dans un domaine connexe pertinent. Une matrise est un atout.
• Minimum de 10 ans dexprience progressive dans la gestion dquipe avec une exprience dmontre dans la direction dquipes multidisciplinaires.
• Minimum de 10 ans dexprience significative dans limplantation loptimisation et la gestion de systmes daffaires complexes (CRM ERP BI etc.). Une exprience approfondie des solutions daffaires Microsoft est un atout majeur (e.g. CRM ERP).
• Solide exprience en gestion de projets TI incluant la planification lexcution le suivi et la gestion des risques. 
• Excellentes habilets de communication et de prsentation avec une capacit avre communiquer efficacement avec les quipes techniques les utilisateurs finaux et la haute direction. Forte aptitude influencer et ngocier au niveau excutif.
• Exprience significative dans la gestion de relations avec des partenaires externes et des fournisseurs de solutions technologiques.
• Connaissance approfondie des meilleures pratiques en matire de gestion des systmes daffaires darchitecture dentreprise et de scurit de linformation.
• Capacit dmontre penser stratgiquement rsoudre des problmes complexes et prendre des dcisions claires.
• Leadership transformationnel avec une capacit inspirer le changement et favoriser une culture dinnovation et damlioration continue.
• Ce poste ncessite le bilinguisme puisque le candidat sera appel travailler avec de la documentation en franais et en anglais et communiquer loral et lcrit avec des partenaires/clients/fournisseurs/collgues francophones et anglophones. 

Atouts (Optionnel) :

• Exprience dans limplantation doutils AI pour lamlioration de la performance organisationnelle
• Exprience dans un secteur dactivit similaire.

Informations complmentaires :

Voici les nombreux avantages pour veiller votre bien-tre personnel et professionnel et votre sant financire :  

• Travail distance au bureau ou en mode hybride avec possibilit dhoraire flexible pour favoriser lquilibre et la performance 
• Rgime dassurance collective et REER collectif avec participation de lemployeur en vigueur ds le premier jour 
• Minimum de 3 semaines de vacances 5 jours de cong personnel par an 
• Accs un service de tlmdecine et programme complet daide pour les employs et leurs familles
• Accs une plateforme dapprentissage reconnue et heures alloues  la formation et au dveloppement professionnel 
• Plus de 40 ans de savoir-faire dans le domaine des TI en sant ouvrant la porte plusieurs possibilits de carrire 
• Projets intgrant la mthodologie Agile 
• Programme de rabais employs  
• Une culture organisationnelle bien ancre dans les valeurs de courage de dtermination dexcellence et de collaboration autour desquelles nous nous runissons pour dvelopper des solutions technologiques destines au domaine de la sant. 

Si ce poste vous intresse nous serions trs heureux de vous en dire plus sur le rle lquipe et la vie chez LGI Solutions Sant.  

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#LI-UP

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time