Marketing Associate (m/w/d) Consumer Digital Acquisition/ Referral Marketing, Frankfurt am Main
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Job Description
Die Kultur von American Express sttzt sich auf eine 175-jhrige Tradition von Innovationgemeinsamen Wertenund Fhrungsverhalten sowie einem unermdlichen Engagement dafr unsereKund:innen Gemeinschaften undKolleg:innenabzusichern. Als Teil des Team Amex beinhaltet diese solide Absicherung umfassende Untersttzung fr dein Wohlbefinden in allen Aspekten sowie viele Mglichkeiten neue Fhigkeiten zu erlernen dich alsFhrungskraftweiterzuentwickeln und deine Karriere voranzutreiben.
Hier sind deine Stimme und deine Ideen wichtig deine Arbeit erzielt Wirkung und zusammen mit dir werden wir die Zukunft von American Express gestalten.
How will you make an impact in this role
Das Consumer Card Acquisition Team verantwortet den Vertrieb unserer Consumer Cards in Deutschland und sucht einen Marketing Associate (m/w/d) in Frankfurt am Main der ber Erfahrung im Marketing und Vertrieb verfgt. Du verantwortest im Bereich Bestandskunden Akquise den Kunden-werben-Kunden Kanal (Member gets member MGM) und trgst somit entscheidend zum profitablen Unternehmenswachstum bei. Darber hinaus bist du mageblich verantwortlich neue Touchpoints zu erschlieen und treibst innovative und agile Methoden und Funktionalitten voran um die Customer Experience in unseren Kanlen zu verbessern.
Zu den wichtigsten Aufgaben gehren:
- Verantwortung fr den Consumer Akquisitionskanal Member get member (MGM)
- Konzeption Umsetzung und Weiterentwicklung einer zielgerichteten MGM Strategie um das profitable Wachstum zu skalieren und die Empfehlungsrate zu steigern
- Abwicklung von multichannel MGM Kampagnen:
- Ergebnisorientierte Planung Umsetzung und Monitoring von Akquisitionskampagnen
- Fokus auf Incentivestrategie
- Targetierte personalisierte multichannel Kommunikation
- Erschlieung neuer Kunden Touchpoints und Umsetzung von Innovationen
Steuerung von bergreifenden lokalen und internationalen Projekten Implementierung von Innovationen und Erschlieung neuer Kunden Touchpoints zur Verbesserung der Customer Experience - Holistische Betrachtung und Optimierung unserer Akquisitionsmanahmen und -prozesse zur Effizienzmaximierung und Verbesserung des Kundenerlebnisses fr Bestandskunden und Prospects
- Effiziente Budgetplanung und -verwaltung zur Erreichung wichtiger Akquisitionskennzahlen
- Strategisches Denken Stakeholder-Management und starke Kommunikationsfhigkeiten sowie Aufbau enger Beziehungen zu internen crossfunktionalen Teams und externen Partnern
Minimum Qualifications:
- Du verfgst ber ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du bringst 3 Jahre Erfahrung in einer B2C Marketing- oder Vertriebsposition mit
- Du hast konntest bereits erste Erfahrungen in der Entwicklung von erfolgreichen Akquisitions- sowie Kreativkampagnen sammeln
- Du verfgst ber Grundkenntnisse in den Bereichen multichannel Marketing digitales Kampagnenmanagement und Entwicklung von Marketing Assets
- Du verfgst ber ein sehr gutes analytisches und technisches Verstndnis und Spa daran dich in neue Themenfelder Prozesse und Technologien einzuarbeiten
- Du konntest bereits erste Erfahrung in der Steuerung von Agenturen und Dienstleistern sammeln
- Du verfgst ber ein professionelles Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfhigkeiten in Deutsch und Englisch
- Du arbeitest sorgfltig und lsungsorientiert bist ein Teamplayer und kannst mit den gngigen Office-Anwendungen sehr gut umgehen
Wir stehen unserenKolleg:innenund ihren Angehrigen mit Leistungen und Programmen zur Seite die ihr ganzheitliches Wohlbefinden untersttzen. Das bedeutet dass wir ihre krperliche finanzielle und mentale Gesundheit in jeder Lebensphase priorisieren. Zu den Leistungen gehren:
- Wettbewerbsfhiges Grundgehalt
- Bonus-Anreize
- Untersttzung fr finanzielles Wohlbefinden und Altersvorsorge
- Flexible Arbeitsgestaltung und Zeitplne mit hybriden und virtuellen Optionen im Rahmen vonAmexFlex
- Vor Ort- und Online-Aktivitten frHealthyLiving einschlielich aufschlussreicher Webinare zu Gesundheit und Workout sowie einer Reihe von Vorsorgeuntersuchungen (d. h. Hautkrebs-Screening Augen-Screening Diabetes-Screening und weitere)
- EinHealthyLiving Raum fr sportliche Aktivitten oder Entspannungsprogramme mit Duschen vor Ort. Die Entspannungsprogramme beinhalten regelmige Massagen
- Integrative und hilfreiche Vergnstigungen fr Eltern einschlielich Erste-Hilfe-Rume fr die Privatsphre beim Stillen Notfall-Kinderbetreuungsleistungen und Kinderbetreuungszuschuss
- Sprechstunde von Betriebsrzten fr Gesundheitsberatung am Arbeitsplatz
- Kostenlose und vertrauliche Beratungsuntersttzung ber unserHealthy-Minds-Programm
- Karriereentwicklungs- und Schulungsmglichkeiten
AmexFlex bietet unserenKolleg:innenFlexibilitt damit sie sich persnlich und beruflich weiterentwickeln knnen whrend gleichzeitig sichergestellt wird dass die besonderen Vorteile unserer einzigartigen persnlichen Kultur bewahrt werden.In Deutschland haben wir mit dem Betriebsrat eine Vereinbarung mit spezifischen Richtlinien zuAmexFlex abgeschlossen.Je nach Ttigkeitsbereich und Geschftsanforderungen arbeiten dieKolleg:innenentweder vor Ort in einem Hybridmodell oder komplett virtuell.
Das Beschftigungsangebotbei American Express ist abhngig von der erfolgreichen Durchfhrung einer Hintergrundberprfung gem der geltenden Gesetze und Vorschriften.
Required Experience:
IC
Employment Type
Full-Time
