Technicien Informatique H/F - CDI
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Dans le cadre de laccroissement de lactivit Support nous recherchons une personne H/F qui sera en capacit dassurer linstallation la maintenance et lassistance de lenvironnement Support dans le respect des procdures dfinies en interne ou au niveau du groupe.
Les principales responsabilits pour ce poste sont :
- Prise en charge et des traitements des appels tlphoniques (1er et 2nd niveau).
- Nourrir les bases dincidents et assurer lescalade des tickets.
- Gestion des incidents (matriel et logiciel).
- Participation des actions de formations relations avec des partenaires extrieurs.
- Veiller au maintien en tant que premier niveau dun trs bon relationnel avec les utilisateurs.
- Participation aux actions damlioration de la DSI en tant force de proposition.
- Prendre en charge ponctuellement des projets internes la DSI ...
- Respecter les rgles applicables dans lentreprise en matire de Qualit Hygine Scurit et Environnement.
- Dplacement sur Paris rgulier.
Le poste est bas sur Saint-Ouen-LAumne (32 avenue des Bthunes 95310 Saint Ouen lAumne). Des permanences ponctuelles sont prvoir sur le site de Paris (3 avenue de Friedland 75008 Paris).
Qualifications :
- Profil BAC 2/3.
- 5 ans dexprience requise dans ce poste.
- Rigueur organisation et bon relationnel humain.
- Dynamisme bon communiquant.
- Pratique de lAnglais courant indispensable.
- Le permis B serait un plus.
- Maitrise environnement Microsoft (Windows et suite Office) environnement Google. (Entreprise). MDM tlphonie mobile (Android & iOS) imprimantes ...
- Comptence environnement Apple (Mac os iOS) avres.
Informations supplmentaires :
- Une rmunration incluant divers avantages (participation)
- Des missions stimulantes dans un bel environnement de travail
- Une navette prive Sisley est la disposition des quipes depuis la Gare de Liesse jusquau site de Saint-Ouen lAumne
- La possibilit de tltravail
- Un programme dintgration
- Un restaurant dentreprise sur site
- Laccs aux activits sportives et culturelles
- Retrouvez nos engagements environnementaux
Sisley place la diversit et lgalit des chances au cur de ses proccupations et sengage dans ses recrutements ne slectionner les candidats que sur la base de critres professionnels.
Sisley place la diversit et lgalit des chances au cur de ses proccupations et sengage dans ses recrutements ne slectionner les candidats que sur la base de critres professionnels.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
